DHL - keine Benachrichtigung erhalten. Wie komme ich an das Paket?

5 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Ich hab bisher immer meine Benachrichtigung bekommen, alles was ich dir raten kann:

Warte bis das Paket in der Filiale ist, finde heraus in welcher (Durch die Paketverfolgung, einen anruf bei DHL oder indem du mal in den 2 oder 3 naheliegenstens dhl paketannahmestellen vorbei guckst), geh hin und schildere dort deine situation das du keine Benachrichtigung bekommen hast (die du eigentlich brauchst um das Paket ausgehändigt zu bekommen, also auf jeden Fall den Ausweiß und wenn möglich die Sendungsnummer mitnehmen).

Viel mehr kannst du eigentlich nicht tun, auser vll. bei der nächsten Lieferung mal den Fahrer zusammenscheißen.

Viel erfogl bei der Suche :)

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Danke, ich werde es dann so machen und erstmal weiter warten.

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Ich hatte mal was bei neckermann.de bestellt - die verschicken auch mit DHL.

Und im Statusbericht der Sendungsverfolgung stand dann auch, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte - "Empfänger unbekannt"!

Dann wurde die Sendung wieder zurück zu Neckermann transportiert und ich hatte keine Ware!

Die Krux ist nur: Am Briefkasten, an der Klingel steht gut lesbar mein Name (ich wohne in einem Einfamilienhaus)!!

Seitdem lasse ich mir meine Sendungen an die Packstation liefern! Da bekomme ich per E-Mail und per SMS eine Nachricht, wann meine Sendung zur Abholung an der Packstation abgeholt werden kann.

Und da hab' ich dann 24 Stunden Zeit - und laufe nicht Gefahr, dass ich bei einem Zustellversuch nicht zu Hause bin!

Deine Sendung wird sicher bei der nächsten Niederlassung der Post abgelegt und von dort bekommst du dann eine Mitteilung!

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Danke, ich werde mich mal über die Packstation informieren. Vielleicht läuft es damit in Zukunft besser.

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@gguuda

Da ich neulich nicht zuhause war, wurde das Paket an eine nahgelegene Packstation geliefert, jedoch hatte ich keine Benachrichtigungskarte im Postfach. Was nun? Paket in Lieblingspackstation, aber keine Möglichkeit es herauszubekommen. Kann also auch blöd laufen :-(. Habe bei DHL angerufen: Die Benachrichtigung kommt ggf. einen Tag später mit der Post. Mal sehen, ob was kommt.

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