Deutschland Ticket QR Code Scan funktioniert nicht?
Hallo zusammen, ich hoffe das mit jemand einen Tipp geben kann. Ich hab kein 49€ Ticket für Dezember (01.12.24-01.01.25) ich hab das am 02.12.24 gekauft und es hat auch funktioniert. Allerdings funktioniert das abscannen seit letztem Donnerstag nicht mehr. Ich halte den QR Code auf das Gerät zum Scannen und es wird angezeigt das es nicht geht. Ich hab die App vom Deutschland Ticket schonmal gelöscht, den Cache gelöscht und das Ticket neu eingefügt. Ebenso habe ich mein Handy neu gestartet, aber keine Verbesserung es geht nach wie vor nicht. In der App steht das Ticket ist Aktiv. Woran kann das liegen das es nicht funktioniert und was kann ich tun?
1 Antwort
Du kannst mit einer App wie dieser dein Ticket selbst mal einscannen und gucken, was dort steht. Wenn die App den Code lesen kann, sollte der Fehler nicht bei dir liegen.
Ist dein Display denn eventuell sehr zerkratzt oder hat Risse?