DB Zug doch nicht verspätet - wie wird das geregelt?

Hallo Zusammen.

Wenn ich in der DB-App sehe, dass mein Zug zb wegen "Reparatur am Zug" etwa eine halbe Stunde später abfährt, und ich deshalb auch etwas später zum Bahnhof komme, der Zug aber doch früher losgefahren ist, als in der App angezeigt - bekommt man in diesem Fall das Geld erstattet oder darf man einen späteren Zug kostenlos als Ersatz nehmen?

Answer 1

[SeineHoheit]

Beim Nahverkehr ist es sowieso egal. Und beim Fernverkehr erlischt die Zugbindung ab 20 Minuten Verspätung. Screenshot könnte hilfreich sein wenn das Zugpersonal die Situation anders einschätzt.

Answer 2

[MarSusMar]

Es gibt die 20 min Regel, ist der Zug mehr als 20 min AM BAHNSTEIG verspätet verfällt bei Super/Sparticket die Zugbindung. Was da in der navigator App die einfach nur Müll ist, steht ist völlig egal.

Du musst also am Bst sein.

Answer 3

[Mungukun]

Nein. Der Zug ist doch nach Fahrplan gefahren und hat somit den Beförderungsvertrag von seiner Seite aus erfüllt.

Comments

[Mwie08]

Falsch, denn die Zugbindung ist aufgehoben ab einer zu ERWARTENDEN Verspätung von mehr als 20 Minuten.