Conrad Elektronik?
Hallo,
habt Ihr schon mal bei Conrad Elektronik online bestellt und Schwierigkeiten bei dem Versand der Ware bekommen.
Bei mir ist folgendes aufgetreten.Ich habe ein Smartphone von Samsung bestellt.Da über Rechnung nicht ging,hatte ich am 16.03.2023 über VorausKasse bezahlt.
Der Eingang der Zahlung wurde mir bestätigt.Der Status des Versands steht auf offen.Habe schon zig eMails an kundenservice@conrad.de verschickt.Scheinbar habe ich momentan zwei Sachbearbeiter,von denen jeder anders antwortet. 546 Euro überwiesen und dann so eine Inkompetenz mancher Sachbearbeiter. Was würdet Ihr in so einem Fall tun ? Ich bereue schon,nicht bei Saturn oder einem anderen Versandgeschäft bestellt zu haben.
4 Antworten
Sei einfach mal ein wenig geduldiger!
Seit dem du bestellt hast war da ein Wochenende zwischen uns wenn du eine negative Schufa hast kann es gut sein das die mit der Auslieferung warten bis dein Geld ganz sicher auf deren Konto ist.
Zumal du einem Versandhaus ja auch Gelegenheit geben musst deine Lieferung zu versenden. Dort steht nicht jemand parat und wartet genau auf dich und deine Bestellung um sofort los zu rennen und das Paket zusammen zu stellen und zur Post zu bringen damit du es schnellstmöglich hast.
Ich habe nie behauptet ein Ausnahmekunde zu sein. Ich habe 550 Euro VorausKasse bezahlt und da habe ich wohl überreagiert.Die erste Bestellung ist jetzt auch auf den Status versendet gewechselt.Da wird die zweite Bestellung auch nicht mehr lange dauern. Hast schon recht
Warten. Was anderes bleibt dir auch nicht übrig.
im geschäft kaufen ist immer besser, wenn's nicht lagernd ist, warte ich, oder kauf's woanders
Da hast doch beim letzten mal schon mal wegen Conrad-Elektronik nachgefragt und meine Antwort gelesen.
Ich kann das nur wiederholen, aber warum eigentlich 🙄🙄 - Rufe mal dort an
Sorry, aber ich denke, das Du das mittlerweile wissen müsstest 😁
Hallo,jetzt komme mir bitte nicht so.Entschuldige die Unannehmlichkeiten. 😎