Hallo,

habt Ihr schon mal bei Conrad Elektronik online bestellt und Schwierigkeiten bei dem Versand der Ware bekommen.

Bei mir ist folgendes aufgetreten.Ich habe ein Smartphone von Samsung bestellt.Da über Rechnung nicht ging,hatte ich am 16.03.2023 über VorausKasse bezahlt.

Der Eingang der Zahlung wurde mir bestätigt.Der Status des Versands steht auf offen.Habe schon zig eMails an kundenservice@conrad.de verschickt.Scheinbar habe ich momentan zwei Sachbearbeiter,von denen jeder anders antwortet. 546 Euro überwiesen und dann so eine Inkompetenz mancher Sachbearbeiter. Was würdet Ihr in so einem Fall tun ? Ich bereue schon,nicht bei Saturn oder einem anderen Versandgeschäft bestellt zu haben.