Coeo Inkasso. Briefe, obwohl keine offenen Forderungen mehr?
Guten Tag,
ja, die ein oder anderen mögen vielleicht wirklich genervt von meinen ständigen Fragen sein und das tut mir auch echt leid.
Aber die Sache mit Inkasso lässt mir echt keine Ruhe, weswegen ich heute eine eurer Meinung nach vielleicht echt dumme Sache gemacht habe; ich habe bei denen angerufen um zu Fragen, welche offenen Forderungen noch bestehen in der Hoffnung dann auf die Gebühren in einer Höhe von 55,56 einzugehen (Hauptforderung 5,55 € mit 3,45 Mahngebühren, direkt an Klarna überwiesen).
Die Frau am Telefon war überraschenderweise nicht so unfreundlich wie die meisten beschrieben und meinte dann aber zu mir, dass keine offenen Forderungen mehr eingetragen sind. Das wundert mich, und nun stellt sich mir die Frage: Soll ich die 55 Euro Gebühren jetzt einfach ignorieren (diese haben sie noch am 07.10.19 versucht von mir einzufordern) und die Sache so akzeptieren wie sie ist?
Tut mir echt leid für die viele Fragerei..
Und danke an Alle, die antworten :)
Liebe Grüße.
4 Antworten
Ab dem Zeitpunkt, wenn die Forderung an ein Inkassobüro abgetreten wird, ist das zuständige Inkassobüro dein "Vertragspartner" und alle Zahlungen gehen ebenso an das Inkasso.
Wenn das Inkassobüro selbst bestätigt, dass alle Forderungen beglichen sind, ist die Angelegenheit abgeschlossen.
Nur der Forderungseinzug ist ans Inkasso abgetreten. Forderungsinhaber bleibt Klarna.
Wäre coeo neuer Forderungsinhaber dann " dürften" die keine Gebühren verlangen.
Ergo : Zahlung der Hauptforderung immer zweckgebunden an klarna
Die Frau am Telefon war überraschenderweise nicht so unfreundlich wie die meisten beschrieben
das sind auch nur Menschen wie du und ich. Ab und zu hat jeder mal ein Problem und dann muss man einfach schauen wie Mans löst.
wenn dir gesagt wurde das die Forderung mit deiner Zahlung beglichen wurde , dann kannst du dies vorerst ignorieren.
wenn nochmal etwas kommen sollte , dann überweis den Betrag.
Ich kenne das aus meiner Vergangenheit. Mein Tipp rufe dort nochmals an oder Schreibe sie an,mit der bitte um Bestätigung das alle Forderungen ausgeglichen sind. Nur schriftlich hilft der Sicherheit und man schläft besser. Aber ansonsten Ignorieren. 👍🏼
Du nervst nicht. Aber die Inkassokosten im Zusammenhang mit Klarna sind noch nie explizit eingeklagt worden. Das hat seine Gründe ;)
Wenn Du aber jetzt wochenlang schlecht schläfst dann bringt das nichts.Dann Zahl und Du hast zumindest Ruhe.