Brille kaputt durch Optiker?
Hallo, ich hätte eine Frage und zwar brauchte ich neue Gläser also ging ich zum Optiker mit meiner Brille, der Gestell ist von 2022/23, auch in dem selben Geschäft gekauft. Nach paar Tagen kamen die Gläser an hab meine Brille dort gelassen und er hat mir gesagt, wann es fertig sein wird und als ich wieder ankam, zeigt er mir durch sein Schleifen kaputt gegangenes Gestell und behauptet, dass es sein kann, dass alte Brillen kaputt gehen beim Schleifen und ihn keine Schuld treffe und dass ich jetzt 60 Euro zahlen muss, weil meine Brille alt sei, obwohl er es ja Kaputt gemacht hat, oder? Was denkt ihr darüber und wie soll ich vorgehen? Danke im Voraus!
7 Antworten
Moin issues,
lasse dich auf nichts ein.
Ersten hätte er dich im Vorfeld darüber Informieren müssen, das eventuell das Gestell Schaden nehmen kann.
Wenn er beim Wechseln das Gestell beschädigt ist es in seiner Zuständigkeit den Schaden zu ersetzen.
Ein Gestell ist mit 2-3 Jahren noch nicht marode.
setze dich mit einem Anwalt in verbindung.
LG
Um was für eine Fassung geht es denn? Falls es sich um eine aus Kunststoff handelt, ist es normal, dass das Material alterungsbedingt nach einigen Jahren am Ende ist und brechen kann. Der Weichmacher verflüchtigt sich halt mit der Zeit, das Material wird spröde und da die Brillengläser fest in der Fassung sitzen müssen, lässt es sich nicht vermeiden, beim Einsetzen etwas Druck auszuüben, dabei können dann eben Schäden entstehen, die man dem Optiker nicht anlasten kann.
- hat er die Fassung geschrottet
- wird niemals eine Fassung geschliffen. eine Kunststofffassung wird zum Einsetzen der Gläser erwärmt und eine Metallfassung wird aufgeschraubt.
Wenn du damals nicht eine ganze billige Chinafassung bekommen hast, darf eine Fassung nach so kurzer Zeit noch nicht kaputtgehen.
Was ist überhaupt defekt? Hast du ein Bild? Den vorgeschlagenen Rechtsanwalt würde ich noch lange nicht einschalten.
Ich würde die 60 € nicht zahlen und mich z.B. hieran wenden:
Wenn er die Brille kaputt macht, muss er sie dir auch austauschen