brief kam leer an?
Hallo
meine schwester hat konzertkarten auf kleinanzeigen ergattert, der brief kam aber leer an, die unterseite des briefes war aufgerissen.
es wurde als einschreiben verschickt
was macht man in dieser situation? muss der verkäufer uns jetzt das geld zurückzahlen?
2 Antworten
Wie willst du jetzt noch beweisen, dass der Brief bei Annahme schon geöffnet war? Ich denke, du hast keine Chance mit einer Beschwerde bei der Post.
Der Verkäufer hat damit aber nichts zu tun. Er hat es, sowie du es schreibst, versichert versendet. Er ist also raus. Er kann ja nichts dafür, dass jemand den Brief geöffnet hat. Das Geld und Karten wird weg sein.
Als du den Brief entgegen genommen und unterschrieben hast, muss dir doch aufgefallen sein, dass das Couvert unten aufgerissen war. Warum hast du beim Zusteller nicht reklamiert?
Da hast du definitiv Pech und die Karten kannst du vergessen. Sieh dir in Zukunft eingeschriebene Sendungen besser an. Genau aus dem Grund, weil nur wichtige oder wertvolle Sachen so verschickt werden. Da wird nicht einmal eine Reklamation beim Zusteller Erfolg haben. Er wird genau wie ich argumentieren, dass du gesehen haben müsstest, wenn der Brief unten offen war.
weil man das nicht sofort gesehen hat, der riss ist fast wie als hätte das jemand sehr präzise aufgeschnitten