Bmw verweigert Garantie?
Ich habe eine BMW Gebrauchtwagen mit 2 Jahren premium Selection Garantie gekauft. Jetzt blättert Farbe vom Lenkrad ab und ein kleiner Schalter aus Gummi geht kaputt und reist ab. Der BMW Händler sagt nun: da es keine mechanische Beeinträchtigung gibt gibt es keinen Garantieanspruch. Das Fahrzeug ist ein F20 mit 62000km Baujahr 2017. Kann ich hier Garantie geltend machen ?
dazu muss noch gesagt werden das ich zur Ausbesserung der Gummis einen Termin gemacht hatte vor 3wochen und da noch von einem Garantiefall gesprochen wurde
8 Antworten
So lange keine Funktion beeinträchtigt ist, fällt das unter Gebrauchsspuren. Gibt's auch bei einem BMW.
Hallo
Ihr steht doch auf den Kram, klassisches Beispiel, ich weiß schon warum ich sowas nie kaufe.
Kauf neunen Schalter und Lenkrad, lass vom freundlichen einbauen, verkauf die Karre und dreh denen den Rücken zu.
Grüße
und was sagen die Garantiebedingungen?? da nachlesen
der Händler kann durchaus Recht haben ...
Das sind Gebrauchsspuren und Abnutzung, das fällt nicht unter Garantie
Weil es kein Defekt, sondern Verschleiß ist. Reklamieret du auch die abgefahrenen Reifen ?
Schon lustig,
oder auch nicht. Sind ja einfach Abnutzungsspuren, mit Garantie wird das wohl ehr nix. Aber traurig, wenn ich überlege, das mein 2001er E39 530d mit gut 400tKm innen noch top aussah und auch sonst super lief.
Kleiner Tipp, guck nach Gebrauchtteilen oder lass, wenn das da geht, das Lenkrad neu mit Leder beziehen, so teuer ist das nicht.
Ich hatte heute einen Termin deswegen bei einem bmw Vertragspartner und mein Auto stand den ganzen Tag von morgens 8:30 bis 17:45 vor der Werkstatt und nichts wurde gemacht trotz Termin seit 4 Wochen:(