Bekomme einfach eine münze von mdm, was tun?
Ich habe folgendes Problem: ich hatte mir bei MDM etwas bestellt, wovon es eine Kollektion gibt (wahrzeichen der Welt). jetzt bekomme ich heute eine e-mail von mdm, das meine bestellung die ich angeblich getätigt habe, unterwegs sei. Die bestellung kostet 90€! ich habe diese aber nie bestellt. hat jemand schonmal das selbe erlebt oder weiß was ich da am besten machen kann? Vielen dank für eure hilfe
6 Antworten
Ist eine bekannte Masche dieser Münzversender. Dass da so gut wie keine Münze überhaupt Wert hat oder jemals haben wird, ist schon eine Sache. Aber dazu kommt auch dieses unaufgeforderte ständige Zusenden und Aufschwatz-versuche, man müsste "jetzt genau diese Münze zum Vorzugspreis, weil ganz toll und ganz viel wert!"
Viel Glück beim Versuch, da rauszukonmen!
Erstmal solltest Du sehen was genau Du damals bestellt hattest.
Es kann nun gut sein dass Du weitere Produkte unverbindlich zur Ansicht zugesendet bekommst, diese aber nur zahlen musst wenn sie Dir auch gefallen. Andernfalls kannst Du sie einfach zurücksenden.
Wenn Du nichts mehr haben willst solltest Du das denen aber auf jeden Fall mitteilen (z.B. zusammen mit der Rücksendung). Dann bekommst Du auch nichts neues mehr zugesendet.
du hast die erste Münze einer Kollektion bestellt, also bekommst du nun in Abständen jeweils eine Münze dieser Kollektion! Schicke eine Mail das du keine weiteren Münzen der Kollektion haben möchtest.Dann ist die Sache erledigt!
habe ich vergessen ;-) Schreibe auch deine Adresse und die Kundennummer mit rauf bei der Abbestellung!
Anrufen, abbestellen und zurückschicken (Nachweis aufbewahren)...
Du wusstest einfach nicht mit WEM:
- Schatzamt der Vereinigten Staaten von Amerika
- Königlich Britisches Münzamt
- u.s.w...
- ganz oben im Briefkopf auf der Rechnung...
Du hier eine Geschäftsbeziehung eingehst...
In der ersten Bestellung ist zumeist ein Passus, dass die weitere Münzen der Kollektion zugesandt bekommst. Wende dich schriftlich an den MDM mit Einschreiben, dass du keine weiteren Münzen möchtest. Sende die dir zugesandte Münze ebenfalls zurück! Und zwar zeitnah!
Okay werde ich machen, aber ist das überhaupt rechtens von seiten mdm´s? Ich habe ja nie gesagt dass ich alle teile der kollektion haben will. Echt eine unverschämtheit