Bei verschicktem Vinted Paket aktualisiert sich der Status nicht? Ist es verloren?
Ich habe vor über einer Woche ein Paket beim Paketshop abgegeben um es über Vinted/DPD zu verschicken. Seitdem hat sich der Status allerdings nicht geändert, die Bestellung wurde storniert und das Paket ist weg.
DPD meinte, dass ich selbst keine Nachverfolgung beantragen und nur Vinted das tun könne.
Die automatisierten Chat Antworten haben dafür jedoch keine Lösung und wiederholen sich lediglich in der Aussage, dass ich warten soll, bis sich der Status aktualisiert.
Hatte jemand schonmal ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen?
liebe Grüße
1 Antwort
Du hast das Paket verschickt und nicht Vinted. Also kannst auch nur Du einen Nachforschungsantrag stellen. Das solltest Du jetzt unbedingt machen.
Das ist Unsinn. Derjenige, der das Paket verschickt, kann auch nachforschen,
Deine Antwort scheint leider nicht richtig zu sein. Wurde mir auf erneute Rückfrage erneut bestätigt.
Trotzdem danke
ich habe bei DPD angerufen und nachgefragt. Dort wurde mir gesagt, dass ich nichts tun könnte, da ich den Verkauf über Vinted getätigt habe und daher auch Vinted eine Nachforschung einleiten müsste.