Bei Rücksendung des Handys aus Versehen das Ladekabel vergessen.... schlimm?
Hallo Leute. Ich habe vorhin mein Handy zu Amazon zurückgeschickt, da es defekt ist. Ich soll das Geld zurückbekommen... Naja... in der Hektik war ich so schlau das Ladekabel zu vergessen. Die Tante in der Hotline meinte, dass es möglicherweise nicht so schlimm sei... Glaubt ihr, dass ich es hinterhersenden muss? :( Gruß Emma
1 Antwort
Hallo LarissaEmma, Amazon wird sich das defekte Handy ansehen und wenn es ohne größere Aufwendungen reparierbar ist, bekommst du es wieder zurück (Nachbesserung im Rahmen der Gewährleistung). Ist der Aufwand zu hoch bekommst du, wie mit der Hotline vereinbart, dein Geld zurück. Also, abwarten was von Amazon kommt. Viel Glück
Naja also mir wurde gesagt, dass ich das Geld sofort zurückbekomme, denn ich habe das Handy zwar über Amazon bestellt, allerdings haben die es über einen anderen Händler verkauft. Aber danke :)