Bayernticket zu früh gekauft und nun müssen wir Zahlen
Hallo erstmal...
Wir haben ein Bayern Ticket gekauft und leider zu spät gesehen, dass es erst ab 9.00 Uhr gültig war (wir waren um 8.00 Uhr im Zug). Nun müssen wir 47,90€ zahlen. Der Kontrolleur meinte, wir könnten ein Brief nach Baden Baden schreiben mit einer Beschwerde, da wir es nicht wussten und drinn erwähnen, dass die Fahrt schulisch war.
Wir bitten euch um einen Rat, ob dieser Brief etws bewirkt und würden gerne wissen ob ihr schon mehr erfahrungen habt mit so etwas und ob man dagegen etwas machen könnte.
Wir bedanken uns schon mal im Vorraus
3 Antworten
Es wird wahrscheinlich nichts bringen. Ihr habt euch nicht informiert und das ist euer Problem. Die Gültigkeit des Tickets wird am Automaten angzeigt und man kann sich z.B. vorab auch informieren
Die Gültigkeitsdauer wird vor dem Kauf am Automaten angezeigt und steht auch auf dem Ticket drauf, "da wir es nicht wussten" ist also kein Argument.
Die Lage ist eindeutig, reklamieren wäre Zeitverschwendung. Zahlt das Geld und informiert euch das nächste Mal vorher besser.
Wer ist mit "wir" gemeint? Das interessiert mich insofern weil du was von "schulisch" meinst.
Noch zwei andere Schulkamerandinnen von mir. Wir waren auf dem Weg zur Bundesagentur für Arbeit