Artikel mit Express-Versand bei Amazon bestellt aber..?
Moin,
Ich habe ein Artikel bei Amazon mit Express-Versand bestellt weil ich nicht so lange warten wollte, und es sollte mit GLS kommen. Beim Expressversand stand: 20.09-22.09 und ohne Express-Versand: 26.09-30.09. Jetzt dauert es aber auf einmal auch bis zum 27.09 weil die wieder irgendwas nicht hinbekommen. Ich muss doch da irgendwas tun können oder wenigstens eine Entschädigung bekommen oder nicht? Ich habe Express-Versand ja nicht aus spaß bestellt.
2 Antworten
Das kannst du einfach Amazon schreiben und die zahlen dir dann den Expressversand zurück, da du es ja nicht wie versprochen an dem Tag bekommen hast. Amazon ist da sehr kulant und zahlt eig alles zurück wenn man sich beschwert.
Hast du für express auch extra bezahlt? Dann nimm Kontakt mit Amazon auf.