Amazon will meinen Ausweis?
Ich habe nach einigen rückerstattungen bei Amazon gefragt, jetzt wollen die, dass ich mein Ausweis vorzeige
was machen die damit genau? ist das rechtens? jemand erfahrung?
3 Antworten
Was soll daran denn nicht rechtsnes sein??? Die Polizei kann Dich nach Deinem Ausweis fragen, ich kann das - und Amazon auch.
Amazon hat keinen Rechtsanspruch darauf, Deinen Ausweis anzugucken... das ist dann eine freiwillige Aktion Deinerseits. Amazon ist aber auch nicht verpflichtet, Dich als Kunden zu bedienen. Sprich: Wenn Du den Ausweis nicht vorlegst, dann wirst Du wahrscheinlich bei Amazon gesperrt.
Warum die das machen? Weil Du durch Deine mehrfachen Rückerstattungs-Anfragen aufgefallen bis. Vermutlich liegt der Verdacht nahe, dass Du über ein Fake-Profil betrügst. Deshalb möchte Amazon über die Ausweiskontrolle sicherstellen, dass es Dich wirklich gibt und Du auch derjenige bist, für den Du Dich ausgibst.
Die wollen prüfen, ob mit dem Account alles in Ordnung ist. Ob das rechtens ist, interessiert nicht. Entweder macht man das was Amazon verlangt oder nutzt es nicht.
Amazon will wissen ob du auch die Person bist die diesen Account nutzt und ob das eine echte Person ist.
ist das rechtens?
Ja, du musst es ja auch nicht machen, dann sperrt dir Amazon aber den Zugriff auf jegliche Amazon-Dienste mit diesem Konto.
jemand erfahrung?
Entweder du tust es oder du tust es nicht und schließt dein Amazon Konto und eröffnest ein neues.