Amazon verlangt ausweiß bild für erstattung?
hab gestern diese meldung status erhalten
Wir werden deine Gutschrift in 2-3 Tagen bearbeiten. Sobald deine Erstattung bearbeitet wurde, kann es 5-7 Werktage dauern, bis die Erstattung auf deinem Konto eingegangen ist oder auf deiner Kreditkartenabrechnung erscheint.
was soll das heißen ich hab mit geschenkguthaben bezahlt
dann fragte ich im kundenservice und die sagten mir ich müsse ein ausweiß bild schicken und dann wird vielleicht mein geld erstattet
Persona wird nun Ihre Identität verifizieren. Wir werden anschließend darüber benachrichtigt, ob die Verifizierung erfolgreich war, und werden diese Information zusammen mit Ihrer Bestellung prüfen und entscheiden, ob wir die angeforderte Erstattung oder Ersatzlieferung veranlassen. Der Entscheidungsprozess dauert 3 Geschäftstage ab der Übermittlung des Fotos bzw. der Kopie Ihres Ausweisdokuments
ich hab eine falschlieferung erhalten alle an beweißen amazon geschickt und jetzt wollen die für eine erstattung sowas um vielleicht mir das geld zu erstatten
2 Antworten
Bei Bezahlung mit Gutscheinen laufen oft unrechtmäßige Aktivitäten, z.B. Geldwäsche oder sonstiges.
Bevor die dir das Geld üerweisen, wollen die prüfen, ob du wirklich derjenige bist, für den du dich ausgibst.
Wo ist das Problem?
Ist doch gut, wenn die Risiko-Routinen von Amazon gründlich arbeiten.
Das sind alles Schlitzohren.
Ich würde nicht die Kopie von deinem Ausweis schicken.
Mache dir keinen Stress und bezahle alles.
Und dann sagst du dir: Nie wieder.
Okay, das ist viel Geld.
Hauptsache, das ist wirklich Amazon offiziell.
Solche Riesenbetriebe haben manchmal welche dabei, die Daten abgreifen wollen u.a.m., ohne dass die Geschäftsleitung etwas davon bemerkt.
amazon schuldet mir 300 euro