Amazon storniert alleine?
Guten Tag jedes mal wenn ich eine Bestellung per Lastschrift wird jedesmal eine neue Zahlungsart aufgefordert. Wenn ich jedes mal per Monatsrechnung bezahlen möchte kommt direkt diese Mail. Bin Jahrelanger Amazon Kunde. Hatte nie Probleme. Zahlungen wurde immer fristgerecht bezahlt. Und bei Lastschrift gab es auch nie Probleme. Jemand hier mit ähnlichen Problemen? Oder hat jemand mögliche Lösungen? Support hilft auch nicht wirklich weiter. Vorgestern hieß es ich solle alle Zahlungsmittel löschen und nach 24 Std wieder hinzufügen. Leider ohne Erfolg. Da ist es so als ob man gegen eine Wand spricht.
2 Antworten
Hallo,
tatsächlich habe ich das selbe Problem vor ein paar Tagen auch gehabt, ich löschte tatsächlich meinen Account und erstellte mir einen neuen. Aber mittlerweile weiß ich das Amazon fehlerhaft einige Zahlungsarten ablehnt. Hat also nichts mit Ihrem Account zutun sondern mit Amazon. Was sie jetzt genau tun können kann ich Ihnen nicht sagen.
Also bei mir hat es geklappt, kannst dir ja erstmal einen zweiten erstellen. Den anderen würde ich nochmal behalten.
Oder hat jemand mögliche Lösungen?
Das passiert deshalb, weil deine Bonität für die Bestellung nicht positiv ist.
Du hast 2 Optionen wie du die Bestellungen abschließen kannst:
- per Guthaben
- per Kreditkarte
Andere Optionen gibt es nicht.
Evtl auch mal den Account löschen und einen neuen erstellen?