Amazon Rückgabe?
Hallo, ich habe mir gestern ein IPad für die Schule zugelegt, habe ihn in einem Elektrofachhandel gekauft, der Apple Pencil war mir da aber zu teuer und eine Hülle hab ich nicht gefunden. Dann bin ich nach Hause und habe auf Amazon den Apple Pencil und eine Hülle Bestellt. Gesamtbetrag 106€. Jetzt habe ich heute aber in einem anderen Laden den Apple Pencil günstiger gesehen, und wollte meinen auf Amazon stornieren. Das ging nicht, weil es irgemdwie Teil einer Werbeaktion ist, und ich glaube es ist weil ich die Hülle und den Pencil in einer Lieferung bestellt habe und somit kann ich nicht einen Artikel stornieren.
jetzt habe ich mir gedacht, dass man bei amazon 30 Tage Rückgaberecht habe, und dann wollte ich morgen zum Laden gehen und mir den Apple Pencil günstiger kaufen und dann den von Amazon zurückschicken wenn er angekommen ist. Aber was ich nicht weiß ist, ob ich dann die 90€ vom Apple Pencil zurückbekomme, und ob ich den Pencil überhaupt einzel zurückschicken kann, ohne die Hülle zurückzuschicken, weil es ja alles in einer Lieferung war( es kommen jedoch 2 pakete an, die Hülle am Freitag und der Pencil am Samstag). Geht das, wenn ich am Samstag das Paket öffne, und schaue ob alles ok ist, ich mach den Apple pencil nicht auf und ihn dann mit einem Rücksendeschein am Montag zur Post bringe, ob das funktioniert?
Oder ob ich die Hülle dann auch zurückschicken müsste, damit ich geld zurückbekomme.
Danke für die die mir helfen
2 Antworten
Wenn du das als Werbeaktion als Paket, als Bundle, zusammengehörend bestellt hast, kannst du auch nur beides zusammen, nicht nur das eine zurückschicken.
Wenn die beiden Sachen aus zwei seperaten Artikel besteht also das du die Sachen jeweils in den Warenkorb legen musstest dann ist das kein Problem. Du kannst auch in der Bestellung schauen ob du da schon annahme verweigern kannst. Manchmal ist das auch möglich, wenn es noch unterwegs ist. Anonsten wartest du bis der Artikel kommt und schickst ihn dann zurück. Wenn es da ist bekommst du natürlich das Geld für den Stift zurück.
Dann ist das gar kein Problem. Du bekommst dann den Betrag zurück, den du für den Artikel bezahlt hast und der Rest vom Betrag für die Hülle behält Amazon, da du ja die Hülle behalten willst.
Ja also han alles einzel in den Warenkorb gelegt, und hab halt nur beides zusammen bezahlt, sonst haben die Artikel nicht miteinander zu tun.