Amazon Paket nicht angekommen, Ersatz wurde angefordert und jetzt sind beide da?
Ich habe etwas auf Amazon bestellt, und die Email bekommen, dass das Produkt anscheinend zugestellt und in meinen Briefkasten gelegt wurde. Da war nichts, aber ich habe trotzdem noch einpaar Tage gewartet. Es kam immer noch nicht und ich habe mich dem Amazon Kundenservice zugewendet und die haben mir dann einen Ersatz geliefert, der auch angekommen ist. Einpaar Tage nachdem der Ersatz angekommen ist, kam auf einmal auch die ursprüngliche Bestellung an.
Was soll ich tun. Muss ich es zurück schicken, oder interessiert es Amazon nicht mehr?
2 Antworten
Du könntest einfach nichts tun und hoffen, dass es keine Konsequenzen hat. Es kommt immer mal wieder vor, dass Pakete unterwegs verloren gehen oder gestohlen werden. Du könntest also einfach beide behalten und mit etwas Glück passiert nichts.
Frag das den Kundenservice.
Schließlich erwarten die, dass das erste Paket zurück geht. Raus kommen wird es sowieso.
Entweder doppelt zahlen, oder eins zurück senden.