Amazon Gutschein stornieren wenn schon eingelöst?
Ich habe eine Frage an euch. Vielleicht kennt sich jemand hier aus. Die Frau der Amazon Hotline hatte keine Ahnung.
Angenommen, jemand kauft einen Gutscheincode von 100 Euro und lässt ihn jemandem per Mail schicken. Der Empfänger löst den Gutschein NICHT auf seinem Konto ein, sondern verkauft den selbst für 90 Euro weiter (weil er das Geld braucht) an einen Dritten. Der unbenutzte Code wird auf dessen Konto gutgeschrieben.
Frage: Kann der ursprüngliche Käufer des Gutscheins den Gutschein eigentlich rückgängig machen bzw stornieren NACHDEM er auf einem Konto gutgeschrieben wurde? Weil als jemand, der den Code weiterverkauft muss man ja sicher sein, dass der Käufer nicht den Code storniert oder so. Sobald der gutgeschrieben ist, sollte er doch nicht mehr zurücknehmbar sein oder?
4 Antworten
Die Geschenkgutscheine sind eigentlich nicht stornierbar und werden dem Käufer (also dem Schenkenden) sofort belastet.
Der Empfänger löst den Gutschein NICHT auf seinem Konto ein, sondern verkauft den selbst für 90 Euro weiter
Der Weiterverkauf von Amazon-Geschenkgutscheinen ist allerdings nach Amazon-Einlösebedingungen unzulässig. Es wäre also möglich, dass Amazon den Gutschein von sich aus sperrt, falls sie von dieser Aktion erfahren (z.B. weil der Gutschein über eBay versteigert wurde).
Der Code müsste zu sperren sein. Ich würde das per E-Mail veranlassen und abwarten was geschieht. Die lange Herumeierei, zu dem mit Leuten in einem Call-Center, führt zu nichts.
Dann ist doch alles schon zu spät und Amazon wird nicht für Den Missbrauch beseitigen.
Ja exakt. einmal gutgeschrieben kann er nicht zurückgenommen werden oder anders hinterlegt werden
Danke ! Also ich weiß auf jeden Fall, dass wenn ein unbenutzter Code storniert wird, kann man ihn nicht auf ein Konto hinzufügen (= Fehlermeldung). Aber sobald er gutgeschrieben ist, KANN der Käufer den nicht zurücknehmen ja...Das wäre mir wichtig.
Weil es gibt ja auch Kreditkartenzahlung...und was ist wenn der Käufer den nicht zahlen kann...der Gutschein-Code wird ja immer rausgeschickt....Könnte es da Probleme geben?
"Sobald der gutgeschrieben ist, sollte er doch nicht mehr zurücknehmbar sein oder? " ... So ist es auch! Der Code ist gutgeschrieben und kann nicht mehr storniert werden.
Wenn das Konto des Käufers nicht gedeckt ist oder so? Ich habe jetzt gelesen, dass dann das Konto des Einlösers gesperrt wird....unfassbar
Schick mal pls einen Link für diese Aussage. Würde das gerne selbst nachlesen ...
Code ist zu sperren????? Aber nicht, wenn er eingelöst ist oder?