Amazon-Gutschein nicht einlösbar. Fehlermeldung: Einlösungscode wurde deaktiviert. Warum?
Hallo, habe meinen 50 Euro-Gutschein von www.deingutschein.de eingelöst, gesplittet in 25 Euro (C&A) und 25Euro (Amazon). Den C&A-Gutschein konnte ich problemlos einlösen, nur der Amazon-Gutschein macht Probleme. Es erscheint die Fehlermeldung: Einlösungscode wurde deaktiviert. Hab mich an deingutschein.de gewandt, der Gutschein ist aktiviert (habe ich schriftlich per Email bekommen.) Was kann ich noch tun??
3 Antworten
Die eMail von deingutschein.de mit der Bestätigung der Aktivierung als PDF Datei oder Bild Datei im Anhang beifügen und Amazon die Bestätigung zuschicken.
Hab ich schon alles gemacht, hab mit Amazon gechattet. Die haben Kartennummer, PIN-Nr. , Code.....und die Email-Antworten von deingutschein.de. Jeder schiebt das Problem auf den anderen.....:-( Jetzt soll ich mich wieder bei deingutschein.de melden, da sie mir aus Datenschutzgründen nicht weiterhelfen können. So, nun kann ich bei Amazon anrufen, hab Tel.-Nr. und Ticket-Nr. bekommen. Nur noch Wahnsinn !!!
Hey :)
Es war gut, dass du dich bei deingutschein gemeldet hast. Der nächste Schritt ist nun, Amazon zu kontaktieren. Und lass dich nicht abwimmeln, denn du hast den Handfesten Nachweis, dass der Gutschein aktiviert sein sollte!
LG
Bei Amazon anrufen.