Amazon- Lieferung hat das Versand Zentrum verlassen?
Ich habe am Sonntag etwas bei Amazon bestellt und extra Für Premium versand bezahlt, damit es am Dienstag(also gestern) ankommt,was auch so garantiert wurde. Da das Paket aber immer noch nicht da ist, habe ich nachgeguckt und gesehen, dass der Lieferstatus seit Montag auf 'Die Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs' steht. Bei DHL steht 'Auftragsdaten elektronisch übermittelt', was meiner Meinung nach heißt, dass das Paket angekündigt wurde, aber noch nicht bei DHL eingetroffen ist.
Was könnte das Problem sein?
Es ist schon ärgerlich zu wissen, dass ich extra bezahlt habe, das garantierte(!) Lieferdatum aber nicht eingehalten wurde.
4 Antworten
"Was könnte das Problem sein?"
Amazon scheint grade ein paar Probleme zu haben. Ich hab Samstag was bestellt was Montag da sein sollte und noch nicht da ist wegen irgendwelchen Problemen.
Da kann man leider nichts gegen machen, da helfen auch garantierte Liefertermine und Premiumversand leider nichts.
Aber wie die anderen schon sagten das Geld für den Versand kannst du zurück bekommen.
Lustig, das ist mit meinem Paket wohl auch passiert. Hab mein Geld heute ebenfalls wieder bekommen.
Hat sich wohl der Lieferant mit dem Wagen aus dem Staub gemacht :D
Melde dich bei Amazon dann bekommst du das Geld für die Primelieferung wieder.
Meld dich bei Amazon, dann bekommst du einen gratis Prime Monat.
Melde dich mal beim Support denn bekommst du das Geld dafür wieder und wenn du genug luft machst vielleicht auch ein bisschen Rabatt auf das Produkt
Habe mich beim Kundenservice gemeldet und dort erfahren, dass das Paket verloren gegangen ist. Daraufhin habe ich das komplette Geld wieder bekommen. Danke für die Antworten!