Aliexpress paypal Zahlung Fehler? Your order has been closed for security reasons?
Ich kann bei Aliexpress nichts mehr kaufen. Seit einiger Zeit werden paypal Zahlungen abgelehnt (aus Sicherheitsgründen).
"Your order has been closed for security reasons." heisst es in der email vom Gelben Fluss.
paypal Zahlungen werden nach dem Kauf sofort wieder rückerstattet.
In der Bestellübersicht bei Aliexpress heisst es:
"Weil Sie denselben Coupon/Code verwendet oder denselben rabattierten Artikel gekauft haben, wird diese Bestellung geschlossen. Bitte geben Sie diese Bestellung ohne Nutzung des AliExpress-Coupons/-Codes erneut auf oder ändern Sie den Artikel für den Kauf in ein anderes ähnliches Produkt. Für diese Bestellung sollte keine Belastung Ihres Kontos erfolgen. Vergewissern Sie sich hierüber bitte bei Ihrer Bank. Sollte eine Belastung Ihres Kontos erfolgt sein, erhalten Sie innerhalb der nächsten 3 – 14 Werktage eine vollständige Rückerstattung."
Ich habe die Bestellung dann nochmals wiederholt, alle Münzen und Coupons herausgenommen. Es geschieht das gleiche, wieder wird die Bestellung storniert, auf dem paypal Konto das Geld gleich wieder zurückerstattet.
Hatte versucht. einen Artikel aus dem Warenkorb herauszunehmen und den Kauf erneut ausgelöst. Erneut das gleiche Problem.
Die unnützen Chat-Agenten schicken stets die selben Standart-Floskeln...Keine Sorge, wir kümmern uns und erneut in 2 Stunden versuchen (als wenn eine Wartezeit von 2 h das Problem lösen würde). BlaBlaBlaaa...
Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte??
1 Antwort
Um die Sicherheit Deiner Zahlung zu gewährleisten, führt AliExpress bei jeder Bestellung einen Überprüfungsprozess durch.
Einige Bestellungen können aus möglichen Sicherheitsgründen geschlossen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Der Coupon/Rabatt wurde bereits von demselben Benutzer verwendet. Kann dan so nicht mehr genutzt werden.
- Unvollständige Angaben zur Bestellung. Irgend etwas stimmt nicht in der Adresse oder dem Bestellernamen
Zur Not den Alieexpress Chat kontaktieren oder über https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp eine Lösung anvisieren.