Aldi Talk sim Karte gesperrt?
Meine Aldi Talk sim Karte wurde am 28.06 gesperrt da ich mit dem Guthaben im Minus war. Heute habe ich es aufgeladen und bin nichtmehr im Minus. Meine sim Karte geht trotzdem noch nicht und Netz habe ich auch nicht. Könnt ihr mir weiter helfen?
5 Antworten
bitte beachte, dass bei Aldi-Talk nicht mehr e-plus drin steckt, auch wenn es noch auf allen Paketen angegeben wird. Du bist mittlerweile bei O2 und wirst dich mit dem Nicht-Service dieses Anbieters anfreunden müssen oder den Anbieter wechseln. O2 wird immer wieder andere Auskünfte erteilen, dein Guthaben und die Freischaltung wirst du nie bekommen. Sorry.
Es könnte sein, dass dadurch noch weitere Gebühren entstanden sind, die du noch ausgleichen musst, oder es dauert noch etwas. Ich würde einfach mal bei dem Aldi Talk Kundenservice anrufen oder eine Mail da hin schreiben.
Wie konntest du überhaupt ins Minus gehen? Ist mir noch nie passiert, bei 0€ ist Schluss bei mir.
Ansonsten rufst du einfach die Hotline an:
Service Hotline: 0177-177 1157
War deine Simkarte schon deaktiviert worden? Dann geht die Guthabenaufladung nicht mehr.
Dann sollte alles wieder funktionieren. Vielleicht hilft dir die Hotline 01771771157.
Kontaktiere den Kundenservice...
Doch das ging, hab jetzt 11€ Guthaben drauf