49€ Ticket wird bei der DB App nicht angezeigt?
Beantragt habe ich das Ticket am 17.04 bisher kamm kein Ticket an weder per Post noch über die DB App wieso oder warum
Wo hast du es denn beantragt?
Hallo es steht doch da db app
Du schreibst es wird nicht angezeigt, aber hast du es auch in der DB App gekauft?
Ja gebucht habe ich es über die DB App
4 Antworten
Ich habe das direkt in der DB Navigator App gekauft und das ging problemlos. Es wurde sofort nach dem Kauf in die App geladen. Wenn es bei dir nicht funktioniert dann wende dich an den Kundendienst. Eventuell kannst du dich auch aus der App ausloggen, die Daten der App löschen und dich dann noch mal Einloggen mit deinem Kundenkonto. Eventuell funktioniert es dann.
Ich glaube drei Tage vorher. Aber es war direkt nach dem Kauf in der App als Ticket vorhanden. Eben erst zum 01.05 gültig.
Also gelöscht habe ich die db app aber selbst dann kein Ticket zu sehen
Ruf da mal vielleicht echt die Kundenhotline an, heute wurde auch in der App angezeigt dass es mit dem Ticket Probleme gibt.
Es war insgesamt sehr schwierig die Tickets zu kaufen da es so viele gemacht haben da gäbe es ein paar Störungen anscheinend auch bei der app
Ich habe früh genug gebucht jetzt ist das System überfordert
Die Warnung der DB die seit etwa drei tagen steht (es gibt Störungen beim kauf) steht zwar auf der Bahnseite aber mittlerweile sollte jedem klar sein das jede App der Welt auf die Software/Server der ja älteren Website geht. Der Navigator ist keine Neuerfindung das ist nur ne andere Benutzeroberfläche. Geht es auf der Website nicht hast du in der App das gleiche Problem. Und das wird in der App genau angezeigt.
Also Augen auf, bevor man blind losgeht.
Wo in der App hast du nachgeschaut?
Und wann genau war das also du das gebucht hast bzw beantragt hast