Gesperrt bei Metro weil man Restposten kauft?

Hallo,

mein Vater hat mir heute berichtet das er bei Metro gesperrt wurde weil er andauernd den Restposten kram kauft.
er wurde komplett in ganz Deutschland Metro gesperrt und die anderen Karten auch von mir und mein Bruder. Ist sowas überhaupt Rechtlich gesehen normal? Die tun so als hätte mein Vater eine Straftat begangen. Wahrscheinlich weil mein Vater auch nicht so gut deutsch kann, haben sie ihn versucht fertig zu machen. Er kann doch soviel kaufen wie er will. Und dann sagte er noch zu mein Vater er soll aufhören andauernd an Tagen zu kommen wo reduzierte Angebote mit einem Geschenk gibt und soll stattdessen mal Fleisch kaufen. Weil Metro macht sonst kein Gewinn . Originell seine Aussage. Er ist mit der Sperrung durchgekommen wie gesagt weil mein Vater nicht so wirklich deutsch kann und sich durchsetzen kann. Wahrscheinlich war es auch einfach ein n*zi. wie auch immer, wie sollte ich jetzt vorangehen?