Wunschtgutschein kommt nicht an Email an!
Hallo liebe Leute. Ich bin neu hier und habe ein Problem. Ich habe mir vor kurzem (Samstag 26.04.25) ein Wunschgutschein von 30€ und den Shop ausgewählt und eingelöst. Jetzt ist das Problem das ich keine Email mit den Codes bekommen kann. Dazu per E-Mail Support dauert es echt lange bis mir jemand antwortet. Und bei Telefon ist nur die Band Stimme die mir null hilft. Hat jemand Ratschläge?
Update: Mir wurden die Codes nach der Support E-Mail separat gesendet =]
2 Antworten
Du hast Dir am vergangenen Samstag einen Wunschgutschein bestellt und heute ist Montag, also der erste Werktag danach...
An Deiner Stelle würde ich einfach noch abwarten, ob heute oder morgen was passiert...
sorry, heute ist Montag und am Samstag hast Du es doch erst bestellt... Bis morgen solltest Du noch Geduld haben...
Außer der Support kann dir logischerweise niemand helfen.
Habe eben die AGBs gelesen, die du mit Kauf bestätigst:
Wunschgutschein behält sich nach Geschäftsbedingungen eine Verzögerung von bis zu 24 Stunden vor.
das würde bedeuten, dass es unter Umständen bis morgen dauern kann, also alles im Grünen Bereich... ;-)
Ja aber es dauert eigentlich nie mehrere Tage oder so. Nach paar Minuten war dee Code meistens schon da