3 wunschgutscheine aber nur einer per email erhalten wieso?
Hallo,
weiß einer von euch warum ich nur bei wunschgutschein nachdem ich eingelöst habe nur einen Gutschein per Email bekommen habe und die restlichen 2 nicht. Ich dachte zu erst dass sie alle gemeinsam zu gesendet wurden aber nein das funktioniert nicht es ist nur 50€ vorhanden.
ich habe schon versucht nochmal die email abschicken zu lassen aber es kommt keine an.
meine email kann nicht falsch angegeben sein weil ich sie nicht mal eintragen musste wegen des vorherigen Gutscheins. Ich hab schon eine email geschrieben + angerufen aber keine Antwort.
was kann ich tun bzw woran liegt das Problem?
Danke schonmal für die Antwort.
ps: es ist auch nicht im Spam-Ordner vorhanden.
1 Antwort
das Problem liegt anscheinend beim Anbieter, wie Du hier aus zahlreichen, ähnlich gelagerten Fällen selbst schnell recherchieren kannst.
Dem darfst Du jetzt am besten täglich auf die Nerven gehen, damit er seine Prozesse vielleicht irgendwann mal auf die Reihe bekommt.