Wunschgutschein schickt mir keinen code zu?
Hallo, ich habe mir gestern abend einen Wunschgutschein code gekauft den ich ganz normal einlösen konnte. Ich habe mir damit einen Playstation gutschein gekauft und da ich schonmal ein problem mit wunschgutschein hatte hab ich meine email sehr genau überprüft und sogar ein bild gemacht, ich hatte keine tippfehler. Jetzt seit 19:00 gestern (9:00 heute) habe ich immernoch keinen code erhalten. Ich habe auch schon versucht mir den code nochmals schicken zu lassen aber da kommt wirklich NICHTS, nichts nichts und wieder nichts. Spam ordner wurde natürlich auch geprüft.
3 Antworten
Schreib die über Social Media an. Hab auch 3 Tage auf meine E-Mail gewartet und nichts bekommen. Hab die heute auf Instagram angeschrieben und direkt nach 2 Stunden meinen Gutschein gehabt.
Es ist Wochenende. Gut möglich, dass es deshalb länger dauert.
Ich habe neulich einen Wunschgutschein eingelöst und den Code für Amazon innerhalb weniger Stunden erhalten.
Ja, Du machst die gleiche Erfahrung, wie vor Dir schon sehr viele. Das zeigen die vielen Fragen hier auf GF zum gleichen Thema. Da heißt es warten oder dem Kundendienst massiv auf die Füße zu steigen.
Mein Tipp: beim nächsten Mal gleich einen Playstation Gutschein kaufen. Der funktioniert sofort.
Klar, weil es auch wahnsinnig ungewöhnlich ist, dass solche Dinge am Wochenende länger dauern. Mit Sicherheit erreicht man auch niemanden Bein Kundenservice.