Ist das normal, dass DHL zurückschickt?
Ich habe etwas bestellt, und war heute nicht zu Hause. Dann steht bei DHL konnte nicht zugestellt werden.
Aber sowas ist mir noch nie passiert, denn entweder wurde es einem Nachbarn gegeben oder man hat ein Zettel im Postfach hinterlegt und das Paket bei einer DHL Packstation abgegeben.
Wieso war dies diesmal nicht der Fall? Kann man auch Beschwerde einreichen?
Weil ich das ehrlicherweise nicht verstehen kann. Es ist mehr Arbeit für die DHL das Paket zurück zum Absender zu schicken als 3minuten zur nächsten DHL Packstation zu fahren, wo sie sowieso hinfahren müssen.
Wie sieht denn die komplette Sendungsverfolgung (Screenshot) bei dhl.de aus?
Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden. Das ist eine Lüge, ich habe mit PayPal gezahlt und meine Rechnungsadresse steht genau korrekt drauf.
2 Antworten
es gibt auch Versender, die nicht in der Lage sind eine Anschrift richtig auf die Sendung zu schreiben - falsche Hausnummer reicht schon
....unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden. Das ist eine Lüge,
Du hast also ein schon Foto von dem Adresslabel auf dem Paket gesehen, und dort stand die korrekte Anschrift drauf?
Privat habe ich es nämlich selbst schon erlebt, dass die hinterlegte Lieferadresse nicht korrekt auf das Paket übertragen wurde.
Wie dem auch sei, Du musst das Problem jedenfalls mit dem Verkäufer klären.