Web.de Account gehackt, Support verweigert Hilfe?

Guten Tag,

Ich habe ein ziemlich blödes Problem. Vor ein paar Wochen wurde mir eine Mail geschickt das mein Passwort meiner E-Mail geändert wurde. Ich habe dann sofort das Passwort geändert da ich denke das dies ein Fremdzugriff war.

Leider habe ich vor ein paar Tagen gemerkt das mein Passwort geändert wurde und ich mich nun nicht mehr in meine Mail einloggen kann.

Passwort vergessen bringt auch nichts da die Email um das Passwort zurückzusetzen auf die Mail geändert wurde auf die ich keinen Zugriff mehr habe.

Also, das Ident Verfahren versucht. Leider auch ohne Erfolg. Zum einen ist die E-Mail über 10 Jahre alt und ich habe damals z.b woanders gewohnt und zum zweiten schätze ich das auch die Daten geändert wurde, da egal welche Daten ich eingebe es immer fehlschlägt.

Als letzte Möglichkeit habe ich dann den Web.DE Support kontaktiert mit der Bitte mir zu helfen. Ich habe auch gesagt das ich mich z.b durch die Sicherheitsfrage(Dieses: Was war ihr erstes Haustier, Name der Mutter etc) verifizieren könne. Als Antwort bekam ich dann die Mail das ich das Ident Verfahren nutzen solle und wenn dies nicht funktionieren sollte, das man mir dann nicht helfen könne. Wirklich toller Support....

Jetzt frage ich mich ob es irgendeine Möglichkeit gibt wieder in die Mail zu kommen ODER diese zumindest löschen zu lassen sodass kein weiterer Schaden entsteht.

Allerdings lässt sich auf einigen Seiten die E-Mail nicht einfach so ändern ohne die Änderung über die Mail zu bestätigen, weswegen das mit dem löschen lassen dann wieder andere Probleme mit sich bringt.

Falls jemand eine Idee hat bitte her damit.

LG

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Tutanota der letzte unkomplizierte Freemaildienst der im WWW existiert?

Folgendes:

Mich würde mal interessieren. Hat sich in der letzten Zeit (Wochen, Monate) irgendwas Signifikantes im Internet verändert?

Ich versuche grade für meinen Opa ganz trivial eine neue E-Mailadresse anzulegen. Bisher war sowas eigentlich in wenigen Minuten erledigt, aber ich probiere jetzt schon seit Stunden herum und egal wo man es probiert, es klappt nicht! Ich muss dazu sagen, dass mein Großvater weder ein Handy noch eine aktive andere Mailadresse besitzt und eine Verknüpfung mit mir für ihn nicht in Frage kommt.

Folgende Dienste haben wir bereits durchgeklappert:

GMX / Web > Mobilfunk nr. erforderlich

Freenet > Mobilfunk nr. erforderlich

Gmail > Mobilfunk nr. erforderlich

Mailfence > existierende Mailadresse erforderlich

Proton > existierende Mailadresse erforderlich

Yandex > Dienst funktioniert nicht richtig / Registrierung nicht möglich?

Msgsafe.io > existierende Mailadresse erforderlich, gesendete Mails kommen nicht an!

Countermail > Registrierung nur mit Einladungscode möglich!

Mail.com > Dienst in Deutschland gesperrt

Mit Tutanota schließlich hat's noch mit einem Account erstellen geklappt allerdings überzeugt dieser Dienst nicht so recht und kommen auch hier nicht alle Mails oder erst zeitverzögert an.

Gibt es noch weitere Dienste? Man muss dazu leider sagen, dass auch die Suchmaschinen hier einfach nichts mehr ausspucken.

Wurde im Internet kürzlich etwas Größeres umgestellt, dass alles so intransparent und fancy geworden ist?

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Ps4 Bann juristisch aufheben?

Guten Tag, Mein Account wurde im Dezember 2019 permanent gesperrt. Kleine Story dazu; Ich war sehr Jung, und war bisschen Toxisch auf die Community in Fallout 76. (Als vergleich, Jemand hat versucht ein Auto was man in GTA V Normal ,kaufen' kann für 10 Mio angeboten, so ein Räudiges Angebot war das, nur auf Fallout 76 Art mit Waffen) Also habe ich den Franzosen (er war Franzose) gesagt das dass ein Scam sei und er sich Verp-ssen solle. (Auch eine Dumme Aktion von mir) Ja nun, ich kriege eine Email wo ich permanent gebannt wurde. Mein Account hatte 4 Monate zuvor einen 3 Tage Bann erhalten. Ja nun, Der Support hat mir da gesagt das die nichts machen können weil es nur ein Administrator entsperren könne. Ich habe nachdem Administrator gefragt und die meinten er kümmert sich nicht um sowas kleines. (Ziemlich widersprüchlich) Was ich vorallem Fragen will: Ist das Rechtens? Und gibt es Hoffnung? Weil ich wollte mein Fortnite Account dort rausholen der an dem PS4 Account gekoppelt war. Aber die Verifizierung geht nicht weil der Account keine Nutzungsrechte hat. Kann man das Juristisch aufarbeiten? Ich besitze mittlerweile einen Neuen PSN Account aber mein Fortnite Account würde ich trotzdem haben, und mein Account ist leider nur an den Account gekoppelt. Wäre lieb wenn ich hier Paar kommentare von Juristen und Mitarbeiter des PSN-Supports lese. Vielen Dank und L.g

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