HILFE! Wurde euer FB Account schonmal eingeschränkt?
Ich bin komplett machtlos. Ich muss Werbung schalten, aber kann mich nicht entsperren lassen. Ich habe schon versucht meine Identität verifizieren (Bild vom Perso, alles lesbar) zu lassen, aber die haben mich jetzt für unbegrenzte Zeit gesperrt, weil eben diese aus Facebooks Sicht als nicht echt gilt.
Da frage ich mich einfach WORAN DAS liegt. (Ich habe mir die Richtlinien alle durchgelesen, habe keinen einzigen Verstoß gemacht) Bei meinem zweiten Anlauf da wurde ich Instant eingeschränkt. Ich fasse es einfach nicht, was FB mit seinen Kunden da macht. Ich bin ja nicht der Einzige. Ich kann die Identität jetzt auch nicht mehr verifizieren, aber woran liegt das, dass ich nicht verifiziert wurde und
was soll ich jetzt tun???? Wie kann ich mein Konto zurückbekommen bzw. Werbefähig machen???
Und ich möchte keine Meinungen. AM BESTEN nur Leute, die selber mal davon betroffen waren oder sind.
4 Antworten
Ja, das ist mir auch mal passiert. Mein Facebook Unternehmenskonto wurde grundlos gesperrt. Ich habe mich verifiziert via Personalausweis und Video von mir, doch dennoch eingeschränkt. Manchmal kann man da echt nichts machen außer ein neues Konto eröffnen.
Ich habe einen zweiten Account eröffnet. Der wurde auch eingeschränkt. Beim dritten hat’s dann endgültig geklappt. Also sinnvoll ist es jedenfalls Cookies & IP zu ändern.
Und ich möchte keine Meinungen.
Was erwartest du denn dann? Rechtsberatung? Dann bist du in einem Forum falsch und solltest einen Anwalt einschalten. Mehr als eine Meinung bzw. eine persönliche Betrachtung der Situation kann dir hier schon aus rechtlichen Gründen niemand geben.
Ich meinte damit einfach nur die Leute sollen auf dem Boden bleiben und nicht vom Thema abschweifen so wie es schon oft hier auf GF der Fall war
Nun, Facebook hat Vertragsfreiheit, die müssen dich nicht als Kunden annehmen. Wenn sie das nicht wollen, egal aus welchem Grund, ist es eben so.
Da wird jemand anderes die Werbung schalten müssen bzw. du ein neues Profil anlegen - aber dann auch so, dass es nicht direkt wieder durch Cookies usw. identifiziert wird ^^
Mit wollen hat das ganze nichts zu tun. Die wollen Geld machen. Nur die Frage ist, warum denken die, meine Identität ist nicht verifizierungswürdig?
Da frage ich mich einfach WORAN DAS liegt
Das wird dir wohl nur FB sagen können. Erfahrungen aus dem Freundes- und Berufsbereich nach kann ich aber sagen, dass FB da oft sehr willkürlich arbeitet und meistens auch keine wirklich brauchbaren Antworten auf die Frage nach dem Warum liefert.
Ist man in die Sperre geraten, kommt man da meinen Erfahrungen zudem meistens auch nicht mehr raus. Da hilft dann nur ein neues Konto zu eröffnen, da du das aber schon erfolglos versucht hast, bleibt dir wohl wirklich nur, den direkten Kontakt zum Service zu suchen und das Beste zu hoffen.
Habe ich ja, doch dieses wurde sofort eingeschränkt. Weshalb macht Fb das? Und was hast du bei deinem zweiten dann anders gemacht, dass es nicht eingeschränkt wurde und was muss ich beachten, damit meins nicht eingeschränkt wird?