Hallo,

Ich habe bei jemandem was gekauft für 26€ per Paypal Käuferschutz es wurde sich drauf geeinigt das er es mit Sendungsnummer verschickt 

Er hat es aber als Päckchen (nicht trackbar) verschickt mit der Ausrede es würde 9€ kosten.

Bei DHL kostet es aber 7,50€ und bei Hermes 4,50€ er meinte er nutzt kein Hermes, die 2,50€ hätte ich bei DHL draufgezahlt.

Aufjedenfall ist das Paket jetzt nach fast 1er Woche immernoch nicht bei mir angekommen und ich hab keinen blassen schimmer wo das Paket sich befindet.

Er hat einen einlieferungsbeleg aber keine Sendungsnummer etc.

Ich habe ihn angeschrieben und meinte ich warte dennoch paar Tage ab und werde dannach ein Konflikt bei Paypal in die Wege leiten.

Er meinte das er es verschickt hat und ich mich bei DHL melden solle, aber DHL bei Päkchen höchstens einen Nachforschungsantrag rausgeben kann und da ist es ziemlich unsicher das dort das Paket gefunden wird.

Wie sollte ich vorgehen?

Mit freundlich Grüssen

Hi Leute,

ich habe vor 2 Wochen jemanden etwas verkauft. Er hat über PayPal Friends & Family bezahlt. Da es sich um ein Code handelte, war der Versand digital. Nun behauptet er, er habe nichts erhalten. Er hat sein Geld, von seiner Bank zurück abbuchen lassen und in PayPal einen Fall eröffnet. Wie sollte ich da jetzt am besten vorgehen? Über Antworten würde ich mich freuen :)

Guten Tag zusammen,

folgender Sachverhalt:

Ich habe die letzte Zeit einiges Online erworben und dabei einiges auch über Paypal bezahlt. Nun werte ich meine Kontobewegungen stets aus und habe dabei eine Abbuchung von Paypal gefunden die ich jedoch nicht in der Paypal Aktivitätenliste finde. Auffällig ist auch der Verwendungszweck der Kontobewegung: "...Ihr Einkauf bei" und dann steht da nichts weiter. Normalerweise steht dort immer wo der Einkauf stattgefunden hat.

Nun ist für mich nicht nachvollziehbar ob diese Zahlung gerechtfertigt ist oder eben nicht. Ich möchte eigentlich ungern eine Rücklastschrift beauftragen nur um dann im Nachgang festzustellen dass die Abbuchung doch gerechtfertigt war.

Vielleicht kennt jemand einen ähnlichen Fall?

Es geht um folgendes. Ich möchte gern eine Antiquität (aus Silber) bei Ebay ersteigern. Preis ca 2500,-€ und den Artikel mit Paypal bezahlen. Mich würde interessieren ob ich hier den Käuferschutz in Anspruch nehmen kann sollte der Artikel nicht geliefert werden? Oder gibt es eine Begrenzung des Käuferschutzes zBsp. bis 1000,-€? Gilt der Käuferschutz für bestimmte Artikel nicht? (zBsp. Boot, Auto, Möbel usw.?) Vielen Dank für Eure Antwort.

Hallo,

ich habe Wertkarten im Internet bestellt.

Die Lastschriften habe ich zurückgehen lassen. Es sind digitale Güter.

Nun hat paypal zu meinen Gunsten entschieden.

Kann da noch was nachkommen? Wie verhalte ich mich?

Hallo erstmal.

Mein Problem ist folgendes, ich habe mir vor längerem ein PayPal Konto erstellt um auf Kleinanzeigen ein wenig Kram zu verkaufen. So nun hat jemand seine Zahlung per Dienstleistung gesendet was ja an sich kein Problem darstellt. Die Zahlung wurde mir direkt als Vorgemerkt bzw. einbehaltenes Guthaben markiert. Ich dachte mir zuerst was das soll, habe mich aber dann eingelesen. So Artikel nun verpackt, versendet und die Sendungsnummer inkl. Dienstleister bei PayPal eingetragen. 2 Tage Später meldet sich der Käufer mit einer positiven Rückmeldung alles sei okay und super angekommen. Laut PayPal erhalte ich mein Geld 1 Tag nach Ankunft der Ware, leider warte ich seit heute fast 12 Tage und es ist noch nichts passiert. Laut der dort eingetragenen Sendungsnummer ist das Paket auch angekommen, also folglich ist alles richtig eingetragen. Nur mein Geld erhalte ich trotzdem nicht? Nun frage ich wo ich mich dort bei PayPal melden kann um diesen Fehler zu melden und mein Geld zu erhalten.

Danke schonmal für alle Antworten.

Lg

Hallo und zwar verkaufe ich auf vin*ed Klamotten. Eine Dame hat bei mir nun eine Jacke gekauft und hat nicht genau gesagt, ob sie es versichert haben will oder unversichert. Dementsprechend habe ich es natürlich unversichert geschickt. Dennoch hat sie per Paypal gezahlt plus Käuferschutz. Nun frage ich mich wie ich weiter vorgehen soll? Ich habe ihr ein Bild von Paket geschickt, als ich zur Post bin. Dazu habe ich in meiner bio reingeschrieben, dass ich für verlorene Pakete nicht hafte. Kann mir eventuell jemand weiter helfen?

Gerade habe ich etwas auf Ebay gekauft. Habe über PayPal gezahlt. Erst kurz nach der Zahlung wurde mir der Name des Empfängers angezeigt. Dieser stimmte jedoch nicht annähernd mit dem von ihm auf EBay genannten Namen überein. Nun hatte ich Angst, Opfer eines Betrugs geworden zu sein und wollte die Zahlung sofort wieder stornieren, was allerdings nicht ging.
Ich habe also einfach meine Zahlungsmethode, das verbundene Konto, entfernt, da ich dachte dass es sonst nicht belastet werden kann und die Zahlung dadurch vielleicht automatisch verhindert werden kann.
Wann erfolgt die Abbuchung durch PayPal? Wird das Geld sofort nach dem Senden der Zahlung abgebucht, oder erst ein paar Tage später, wie ich es mir dachte?

Hallo,

die Frage geht an die Leute, die auf Etsy bestellt haben:

Ich habe was bestellt gehabt, wo die Versendung 2 Wochen lang dauerte und ich nicht mal eine Sendungsnummer bekam (6.90€ Versandkosten).

Heute kam sie nun an und bin extrem über die Qualität enttäuscht, was auch kleine Mängel hat. Farben weichen ab, Kleinteile die man selbst dran machen muss und kein richtigen Halt haben (sah auf den Bildern so aus, als es ein ganzes Teil wäre und wurde dies bezüglich nichts erwähnt), Lampe funktioniert nicht richtig, etc.

Bezahlt habe ich normal über PayPal W&D.

Ich habe vorerst dem Verkäufer eine Nachricht geschrieben und um eine Rückerstattung des Geldes gefordert und dass ich die Ware dann natürlich, so wie ich es erhalten habe, auch dementsprechend zurück schicken werde an ihn.

Sollte er nicht antworten (hatte er bei meiner letzten Nachricht auf Nachfrage der Sendungsnummer auch nicht), würde PayPal nach einem eröffneten Fall sofort das Geld zurück geben? Ich möchte keinen Ersatz bekommen.

Ich bitte um Hilfe und Erfahrungen, da ich mich mit dem Käuferschutz von PayPal nicht auskenne und ich 65.90€ gezahlt habe.

Hey, ich hab Geld über Paypal erhalten und bei den Gebühren steht 0,00€ aber in der Email stand "Zahlung erhalten". Ich hab eigentlich gelesen, dass wenn dort "Zahlung erhalten" und nicht "Geld erhalten" steht, dass es sich um Käuferschutz handelt. Bei den Gebühren steht eben aber 0,00 was ja auf das Gegenteil hindeuten würde. Kann mich jemand, der sich damit genauer auskennt aufklären um was es sich jetzt handelt?

Es geht darum, ob ich Briefe mit Prio versenden soll, wenn per Paypal mit Käuferschutz bezahlt wurde. Wenn der Brief irgendwie verschwindet, erkennt Paypal es als Sendungnachweis an?

Vielen Dank im Voraus:)

Hallo ist das aus Japan tatsächlich NICHT möglich mit Paypal nach Deutschland , eine Überweisung per Friend/Family zu tätigen?

Folgendes:

Hatte neulich einen Fall, ebayKleinazeige, jemand aus Japan wollte etwas abkaufen und ich sollte aber den Artikel nach Frankfurt senden.

Habe dann um Überweisung per Freunde/Familie gebeten, um anfallende Gebühren zu sparen.

Er meinte das ginge aus Japan nicht.

Dann habe ich alles abgebrochen, oft liest man ja dass Käufer aus unerklärlichen Gründen immer wieder mal den Käuferschutz von Paypal aktivieren und der Verkäufer hat dann immer das Nachsehen.

Auf möglichen Stress hatte ich keine Lust. Ich denke das war eine folgerichtige Entscheidung meinerseits?

Gruß

Moin,

ich habe online einen Game Key gekauft über PP.

Nun wurde mir nach dem Einlösen angezeigt, dass es nur eine Beta Version war, wovon in der Produktbeschreibung nichts stand.

Glaub ihr ich kann mir das Geld über PP Käuferschutz zurückholen, weil es ja von der Produktbeschreibung abweicht..

hallo liebe Community. Da ich ums verrecken von Paypal keine Antwort bekomme (weder Facebook noch App Support oder sonstiges) frage ich euch. Ich möchte über eBay Kleinanzeigen etwas kaufen was recht teuer ist. Der Verkäufer ist einverstanden das ich es nicht über Familie und Freunde das Geld schicke (die andere Zahlungsoptionen fällt mir der Name nicht ein). Mal angenommen das Paket kommt nicht an und ich wurde verarscht, bekomme ich trotzdem mein Geld zurück ? Ist ja ein privatkauf. Wie läuft das dann ab, wie Beweise ich das bzw wie geht man vor bei sowas ?

danke im Voraus :)

Hallo.

Ich habe ein Iphone X auf ebay kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat mit paypal Käuferschutz gezahlt. Das Paket habe ich an die adresse gesendet die bei paypal hinterlegt ist. Dann am Samstag schreibe ich dem Käufer, dass er das Paket erhalten hat und den Empfang bei paypal bestätigen soll. Er sagte, dass er auf der Streit sei und es an die Poststelle geliefert wurde. Dann hab ich gesehen, dass es an seinen nachbar zugestellt wurde und er sagte " ok hole es heute abend nach der Arbeit ab ". Abends schreibt er mir " wir haben ein Problem. Mein Nachbar hat das Paket vor meine Tür gestellt und es ist jetzt weg " ich schrieb im wie jetzt. Dann hat er mir geschrieben ich soll mich mit dem paketdienst auseinander setzen. Jetzt zieht er das Geld bei paypal zurück was soll ich Tun? Bekomme ich das Geld noch, weil ich kann ja nichts dafür, dass es weg ist.

Soll ich bei der Post das Geld fordern? Hab mit Versicherung verschickt.

Guten Tag, unzwar habe ich auf Ebay.de einen Spiele-Code per Sofortkauf verkauft, der Käufer hat mich gefragt ob ich die Zahlung per PayPal Freunde Akzeptiere. Ich habe natürlich nicht abgelehnt. Doch ich meinte zu Ihm das ich den Code leider erst am nächsten Tag rausgeben kann weil ich derzeit nicht zuhause bin, er meinte das er erst zahlt wenn ich Zuhause bin. So hat er am nächsten Tag bezahlt und ich habe Ihm direkt den Code per Nachricht gesendet. Weiter kam keine Nachricht mehr von Ihm. Heute bekomme ich eine Email von PayPal "Wir haben Sie kürzlich darüber informiert, dass eine Zahlung, die Sie erhalten haben, ohne Zustimmung des Kontoinhabers getätigt wurde oder es sich dabei um einen Transaktionsfehler handelte."

Jetzt stellt sich mir die Frage, mir wurde all die Jahre erzählt man kann das Geld per PayPal Freunde überhaupt nicht zurück holen, und nun so etwas.. PayPal hat überhaupt keinen Kontakt zu mir aufgenommen und hat mein PayPal Konto auf -120€ gesetzt. Nun ist mein Konto Beschränkt sollte ich eine Zahlung erhalten zahle ich sozusagen ungewollt meine Schulden ab. Mein Code ist weg und ich muss das Geld zurückzahlen. Mit PayPal habe ich auch telefoniert und der Typ am Telefon meinte das es 7 Tage dauern kann bis sie herausgefunden haben ob er gehackt wurde o.ä.

Nach ca. 3-4 Stunden bekam ich schon eine Antwort von PayPal "Da diese Zahlung tatsächlich nicht genehmigt war, haben wir 120€ an den Käufer zurückgezahlt. Dieser Betrag wird von Ihrem PayPal Konto eingezogen" "Leider fällt diese Transaktion nicht unter den PayPal-Verkäuferschutz" ???

Also auf jeden fall hat PayPal kein Kontakt zu mir aufgenommen sondern hat nur ganz fröhlich berichtet das er sein Geld zurück bekommen hat. Schön und Gut aber was ist mit mir? Ich muss jetzt mein Verkauf selber bezahlen..

Ich würde mich sehr über eure ernste Hilfe freuen.

Hey, ich bin zurzeit auf Ebay unterwrgs um mir ein neues Handy zu kaufen, viele wollen dort dass man auf Paypal per "Familie und Freunde" bezahlt, wo es dann keinen Käuferschutz gibt.

Neulich war ich dann in einem Chat mit jemandem, und unten stand "sicher bezahlen, neben dem Fotobutton und dort kann man wie bei Kleiderkreisel einen Preis vorschlagen und diese ganze Prozedur und ist dann durch Ebay gesichert.

Allerdings war dieser Button nur in diesem einen Chat... Warum ist das so? Ich würde diese Funktion nämlich sehr gerne nutzen. Muss ich dazu etwas einstellen?

Danke schonmal :)

Hey,

ich habe am 12. Oktober über Paypal Geld bekommen, welches jedoch vorerst von Paypal einbehalten wurde.
Im Internet stand, das Paypal das gewöhnlich nach 21. Tagen frei gibt.
21 Tage sind heute um aber es wird noch nix frei gegeben. Wird das heute im laufe des Tages noch passieren ?
oder kann ich irgendwas machen damit ich es bekomme?

Ich hatte auch eine sendungsnummer mit angegeben i

guten Abend,

bei Paypal gibt es ja inzwischen auch käuferschutz bei digitalen Gütern, das heißt wenn ich einen digitalen Account kaufen sollte und diesen von dem Verkäufer nicht erhalte und ich Paypal einschalte das ich das Geld wiederbekomme? Weil es heißt ja digitale Güter und das ist ja nicht weiter ausgeführt. Also fallen da doch eigentlich digitale Accounts auch mit rein oder verstehe ich das falsch?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

auf Ebay habe ich mehrere Lego Sets in einem vom Käufer genannten ,,Konvolut" gekauft (wie im Anhang zu sehen).

Als das Paket angekommen ist, musste ich aber feststellen, dass unglaublich viele Teile fehlen. Pro Seite der Aufbauanleitung mindestens 1. Die Sets waren nicht richtig aufzubauen. Manche Teile wurden auch einfach durch Teile anderer Farbe ersetzt oder durch ganz andere Teile. Auch auf den Bildern war das nicht zu erkennen, da die fehlenden Teile entweder von anderen Lego Steinen verdeckt waren oder am Rand des Bilds kaum zu erkennen sind. Der Verkäufer hat zwar ,,keine Garantie auf Vollständigkeit" in die Anzeige geschrieben, aber er wusste ja schließlich, dass signifikante Teilemengen fehlen und hat es trotzdem nicht in die Anzeige geschrieben. Gezahlt habe ich über Paypal Käuferschutz. Das Paket habe ich jetzt auf eigene Kosten an ihn zurückgesandt und über Paypal die Kaufkosten abzüglich der Versandkosten zurückgefordert.

Hier die Links zur Ebay-Kleinanzeigen Anzeige sowie zu zwei Beispielen, wo Teile fehlen.

https://ibb[PUNKT]co/x1SC6ym

https://ibb[PUNKT]co/KVnHhT0

https://ibb[PUNKT]co/PwbgQ9B

https://ibb[PUNKT]co/QH0ZhFW

Freue mich auf eure Antworten!

Ich habe vor 2 Wochen das Paket mit der bestellten Jacke zurückgeschickt ( Hatte nicht gepasst). Bei der Sendungsverfolgung sehe ich, dass das Paket vor 9 Tage ankam. Kann ich über Paypal das Geld jetzt zurückfordern da der Kundenservice nicht erreichbar ist?

Es geht um den Shop CAMPZ

Ich möchte mir gerne etwas bei Fiverr bestellen und mit PayPal bezahlen.
Allerdings kommt dann immer die Meldung: please add a Credit Card to complete your purchase.
Ich habe jedoch keine Kreditkarte (extra deshalb habe ich mir ja PayPal zugelegt)

Ist es irgendwie möglich doch zu bezahlen ohne Kreditkarte?
Danke im Voraus.

Ich hab letztens mein Zalando account mit 180 euro verkauft.

Der Käufer des accounts hat mir wie aus gemacht auf Paypal 30 Euro für den account gegeben, aber dann hat er was bestellt.

Ich habe auch Screens, die zeigen, dass er bestellt hat und sozusagen das konto leer gemacht hat. Heut mittag bekam ich eine email von paypal Käuferschutz darüber, dass die 30 euro wieder an den käufer zurück gingen. Was kann ich nun machen?

Was halt das steht. Will mir ein Angebot holen.

Hallo,

meine Frage steht eigentlich schon im Titel. Zählt der PayPal Käuferschutz auch bei Ebay Kleinanzeigen, wenn der Artikel beschädigt ist, oder nicht ankommt, sofern man bei Paypal „Kauf und Dienstleistungen“ (oder so) angibt?

Vielen Dank im Voraus.

Till

Konnte bis eben noch per Lastschrift zahlen,

habe Paypal kontaktiert und mit wurde gesagt dass alles in Ordnung wäre mit meinem Konto.
bin weder im minus noch sonst etwas. Seit 2017 habe ich Paypal und zahle immer.

kann es eine Störung von Paypal sein? Oder hat es was mit meinem Konto zutun?

Hallo,

Ich habe vor ein Paare Tagen meine alte 25€ Google Play Karte auf E-Bay Kleinanzeigen verkauft. Das Käufer hat mir das Geld über PayPal überwiesen, den Code eingelöst und das Geld wieder zurück gezogen.

Was kann ich tun? Ich fühle mich betrogen.

Vielen Dank im Voraus!

Ich weiß, es wird mir immer abgeraten bei Ebay Kleinanzeigen, Geschäfte via PayPal zu machen. Wenn mir der Käufer das Geld über PayPal mit Käuferschutz schickt und ich daraufhin das Paket versende, kann der Käufer einfach das Geld zurückziehen und mich dadurch bestehlen?

Hallo, ich habe ein Elektronisches Gerät über EB*Y verkauft, der Wert betrug 50€.

Das Gerät war in einem einwandfreien Zustand, besser gesagt "Neuwertig".

Es hatte keine Macken, Kratzer oder andere Beschädigungen.

Es handelt sich hierbei um ein Smartphone (Neupreis liegt nur bei 100€).

Ich habe es gründlich fotografiert, auch im eingeschalteten Zustand.

In meiner Anzeige wurden korrekte Angaben gemacht und der Vermerk "Es handelt sich um einen Privatverkauf unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung oder Rückgabe!" war auch gegeben.

Das Gerät wurde über PayPal (mit Käuferschutz) bezahlt.

Der Versand erfolgte als Versicherter DHL Versand bis 500€ Warenwert.

Nach Erhalt der Ware teilte mir der Käufer mit, dass alles in Ordnung ist und er zufrieden ist.

Knapp 2 Wochen später schreibt mir der Käufer, dass das Smartphone angeblich nun defekt sei.

Er hat den PayPal Käuferschutz in Anspruch genommen und nun bin ich mit PayPal im direkten Kontakt. Ich habe Screenshots der Anzeige und des Chatverlaufs eingereicht, sowie auch Fotos des Smartphones.

Ich bin der Meinung, der Käufer hat das Smartphone selbst beschädigt, warum sonst sollte man sich erst nach 2 Wochen melden?

Ich weiß leider nicht wie ich da wieder raus komme.. er möchte nun sein Geld zurück und das Smartphone ist nun defekt, selbst wenn er es zurück schickt bleibe ich ja auf den Kosten sitzen, da es nun nicht mehr zu gebrauchen ist.

Ich habe leider das Gefühl, dass PayPal viel mehr zum Käufer hält, anstatt richtig auf das Thema einzugehen.

Den Betrag von 50 € haben sie mir bereits von meinem PayPal Konto abgezogen.

Was kann ich nun tun?

Moin Leute,

habe am 01.05. beim Logitech Store eine Tastatur bestellt die bis heute nicht versand wurde. Habe also vor knapp 1 Woche einen Fall bei PayPal eröffnet, welcher auch in meinen gunsten entschieden wurde. Und jetzt bekam ich eine Versandbestätigung. Wie ist das nun zu handhaben? Da Logitech zusammen mit Digital River arbeitet, ging die PayPal Zahlung an die und nicht an Logitech. Kann PayPal nachträglich den Fall nochmal ändern? Habe Logitech auch zeitgleich mit dem Fall angeschrieben und eine Storno beantragt. Ich muss bis 18 Uhr arbeiten und somit könnte ich das Paket nicht annehmen. Wahrscheinlich landet das dann beim Nachbarn.

Wurde der Kaufvertrag durch den gewonnen PayPal Fall anuliert?

Hallo, es gab unautorizierte einkäufe über meinen Paypal account. Über Nacht während ich geschlafen habe, hat mein Bruder über mein Handy einkäufe für sich selber in höhe von 300€ getätigt. Ich wollte mal Fragen ob es möglich ist das Geld zurück zu fordern. Er hat das geld für ein Online Handyspiel ausgegeben.

Hallo Community,

Der Käufer möchte mit PayPal zahlen (Waren u. Dienstleistungen). Was aber, wenn er im Nachhinein behauptet, das Produkt ist defekt, nicht vollständig oder gar nicht erst angekommen und sein Geld verlangt? Was müsste ich in so einer Situation machen?

Hey,

ich habe eine dringende Frage.

Und zwar habe ich im April an eine Frau auf eBay einen Amazon Gutschein verkauft.

Sie hat mir das Geld gesendet und ich ihr den Gutscheincode, es kam nie zu einer Beschwerde o.Ä. Dieser wurde mittlerweile auch eingelöst.

Heute habe ich völlig ohne Vorwarnung eine Email von PayPal erhalten, dass es sich eventuell um einen nicht autorisierten Kauf handelt (siehe Bild) und das Geld deshalb auf Sicherheitsgründen zurückerstattet wurde.

Dann schaue ich auf mein PayPal Guthaben und das Geld (ca. 100€) würde tatsächlich einfach so der Frau zurückerstattet.

Bitte helft mit! Was kann von tun??

Bitte bitte keine Belehrungen oder Sonstiges!I Ich bin am verzweifeln!

Leon

Hey undzwar brauche ich eure Hilfe .. ich habe etwas auf eBay Kleinanzeigen gekauft mit dem Käuferschutz (nicht Freunde und Familie) jedoch hat die Person sein Paypal Konto gelöscht (wahrscheinlich war es einfach ein Fake Account wo nicht mal ein Bankkonto registriert war) was könnte ich in dem Fall tuen ich bitte um Hilfe mfg.

Hey jemand kam grad meine nintendo switch abholen die ich bei ebay kleinanzeigen reingestellt hatte. Ich bestand darauf, dass sie mit Paypal bezahlt muss, da ich es nicht Bar wollte. Dann hat sie vor Ort per Käuferschutz überwiesen und ist dann mit dem Produkt gegangen.

Jz sehe ich aber bei PayPal dass mein Geld einbehalten wird. Wie bekomme ich mein Geld?

Hallo, ich habe auf Ebay in letzter Zeit einige Sachen verkauft. Habe dafür Beträge unter 10€ erhalten. Trotzdem behält Paypal das Geld seit knapp 10 Tagen. Aber wieso ich habe das Produkt gesendet und auch so markiert bei Ebay. Was kann ich machen das ich endlich mein Geld kriege?

Hallo,

Ich habe mir auf Ebay-Kleinanzeigen eine angeblich funktionsfähige Grafikkarte gekauft, welche aber defekt war. Ich habe per Paypal Käuferschutz bezahlt und diesen bereits eingeschaltet. Der Verkäufer behauptet aber das ich die Grafikkarte beim Einbau defekt gemacht habe. Wie stehen die Chancen das ich mein Geld von Paypal wiederbekomme?

Guten Abend,

Habe einen Handel um einen Instagramaccount abgeschlossen bei dem ich dem Empfänger eine beträchtliche Summe Geld überwiesen habe, jedoch keine Rückleistung bekam - Betrug sozusagen. Noch dazu habe ich Schwachkopf unachtens über Familie und Freunde bezahlt.

Die Instagramseite ist öffentlich 10k Follower groß weiters kenne ich noch Zweitaccount und Email Adresse.

Der "Scammer" hat mich jetzt noch 2h auf die Schippe genommen dass ich doch so unachtsam sei. Also keine Chance zur Einigung.

Gibt es IRGENDEINE Chance für mich? :(

(Chatverläufe und Transaktion ist alles gespeichert)

Guten Tag,

Ich habe bei ebay Kleinanzeigen eine Drohne für über 250€ gekauft, die Drohne wurde als Topzustand und voll funktionsfähig beschrieben.

Nach ein paar Tagen kam sie an und hab die Drohne auf Funktion getestet, die Drohne war nicht voll Funktionsfähig und die ist nicht wie beschrieben weil da von einer Störung nicht in der Beschreibung war.

Kann ich PayPal wegen dem Käuferschutz anschreiben?

Danke

Hey,

ich habe ein Gewerbe angemeldet und möchte nun ein gewerbliches PayPal Konto einrichten.

Meine Frage: Ich habe bei meinem privaten PP Account oft das Problem gehabt, dass vorallem hohe Beträge 3 Wochen einbehalten wurden (es sei denn der Käufer bestätigt den Erhalt der Ware).

Wird das bei einem gewerblichen Konto genauso gehandhabt , oder wird gar nichts bzw. alles einbehalten?

Bitte nur Antworten auf diese Frage.

Danke und LG

Ich möchte gerne eine Konsole (Wert ca. 400€) auf Ebay Kleinanzeigen kaufen.

Ich habe auch bereits ein Angebot gefunden. Die Bezahlung würde über PayPal mit Käuferschutz laufen.

Greift dieser auch, wenn der Verkäufer nachweisen kann, dass die Ware verschickt wurde, diese aber nie bei mir ankam?

LG

Hallo zusammen.

ich möchte mir bei Ebay Kleinanzeigen eine Verkleidung für mein Motorrad bestellen.

nun habe ich bereits mit dem Verkäufer geschrieben. Die Zahlung soll über Paypal abgewickelt werden. Soweit so gut.

jetzt hat er mir eine „Zahlungsaufforderung“ geschickt. Darin müsste ich nur noch auf bezahlen klicken.
jetzt stell ich mir nur die Frage, ob hier ebenfalls der Käuferschutz greift. Es gibt keine Auswahlmöglichkeit von „Freunde und Familie“ oder „Dienstleistung und Ware“. Ist dies voreingestellt? Kann ich nach Bezahlung im Falle eines Betruges mein Geld zurückholen?

Danke im voraus!

Ich habe mein Bankkonto auf mein PayPal hinzugefügt und muss es jetzt bestätigen. Aber der Bestätigungscode ist nach einer Stunde noch nicht angekommen. Ich musste mich schon mehrmals erneut anmelden weil die Zeit abgelaufen ist. Wie lange muss ich jetzt warten?

Moin,

was meint ihr?

https://www.ebay.de/itm/Apple-iPhone-11-Pro-Max-64-GB-Space-Grau/324127835043?hash=item4b778643a3%3Ag%3ANN0AAOSwLIpegcq2&LH_BIN=1

MfG

moin,

habe bei 1netzteil.de ein netzteil für 90€ gekauft. habe erst im nachhinein gesehen, dass es eine chinesische firma ist.. mit sitz in china.. auf den ersten blick denkt man natürlich es handelt sich um eine deutsche firma :)

hat man bei paypal immer das recht sein geld zurück zu verlangen? habe per payapl gezahlt.

habe den händler kontaktiert, leider vergeblich. ich warte mal noch 2 wochen ab :/

könnte ich aber nach den 2 wochen ein ticket bei paypal aufmachen?

grüße und bleibt gesund ladies and gentleman

Hallo :)

Ich hatte was bei ebay gekauft und durch einen Fehler vom Verkäufer, musste er den Kauf abbrechen und mir das Geld zuruckzahlen.

Auf Paypal steht, das ich die Rückzahlung erhalten habe, auf meinem Paypal Konto ist allerdings kein Betrag gutgeschrieben und auf meinem Konto auch nicht.

Wo wird das Geld letztendlich gutgeschrieben und wie lange kann das dauern? Und ist dieses "Rückzahlung erhalten" ein Fehler?

Viele Grüße

Ich hatte für den 6. April eine Reise in Madrid gebucht. Nun gehen keine Flüge mehr und das Hotel hat aufgrund des Corona Virus auch geschlossen.

Der Anbieter will mir von meinen 440 Euro jedoch nur 190 Euro erstatten.

Kann ich hierbei den Paypal Käuferschutz verwenden, um mein Geld zurückzubekommen?

Guten Morgen,

ich habe Anfang des Monats etwas in einem Onlineshop bestellt. Im nachhinein stellte sich der Shop als nicht seriös heraus. Ich bekam mein Paket zwar allerdings unvollständig. Ich habe den Verkäufer kontaktiert allerdings hat er abgestritten, dass er schuld wäre. Ich habe daraufhin PayPal eingeschaltet und alle Nachweise eingereicht. Ich habe auch vermerkt, dass das meiste angekommen ist aber trotzdem ein Teil der Bestellung fehlt. Der Verkäufer hatte zwei Wochen Zeit für eine Stellungnahme allerdings kam von ihm nichts. Nun hat PayPal den Fall zu meinen Gunsten entschieden und mir das ganze Geld zurückgebucht. Was soll ich jetzt machen? Kann der Verkäufer gegen mich vorgehen, weil ich das komplette Geld zurückerhalten habe oder brauche ich keine bedenken haben?

Freue mich über Antworten.

Ich habe vor 2 Tagen Geld über PayPal erhalten aber da steht, dass es Offen ist und ich das nicht benutzen kann. Warum?

Hallo,

Ich habe bei einem Privatverkäufer etwas gekauft, er wollte das ich über PayPal Freunde zahle was ich verneint habe. Habe ihm mittgeteilt das es zu unsicher ist und ich nur via PayPal Waren & Dienstleistungen bezahlen würde. Er hat sich drauf eingelassen da ich die Gebühren übernommen habe.

Am nächsten Tag gab er mir bescheid das er meine Adresse bei DHL nicht findet, es aber doch dann gefunden hat. Am Ende hat er es dann doch in der Filiale abgeschickt. Ich hab direkt nach der Sendungsnummer gefragt, bekam KEINE antwort (!) Wurde ignoriert. Meine Schwester hat ihn dann über einen anderen Account angeschrieben und sich als Käufer ausgegeben und siehe da , er hat direkt geantwortet.

Hab ihm dann gesagt das ich die Sendungsnummer nun haben will, wir haben uns auf PayPal Waren & Dienstleistungen geeinigt wo man versichert verschicken muss sonst eröffne ich einen Fall bei PayPal. Als Antwort bekam ich nur er hat es unversichert verschickt und die AGB von PayPal gelten für ihn nicht da er Privatverkäufer ist 🤷 hat mir dann noch einen Beleg geschickt was halt nichts aussagt... in der Anzeige stand nur inklusive Versand sonst nichts

Das ist nun 1 Woche her, er hat mir gedroht zur Polizei zu gehen wenn ich einen Fall eröffne und es mein eigenes Risiko ist.

Will jetzt kein Stress mit der Polizei aber es geht um 40€...

Hat jemand einen Rat?

Guten Tag,

ich habe letztens ein Hoodie auf eBayKleinanzeigen für 90€ verkauft.

Der Käufer hat per PayPal Waren- und Dienstleistungen gezahlt. Als Versandart reichte ihm unversicherter Versand (Päckchen bis 2KG). Eine Woche nachdem ich den Hoodie Versand hatte eröffnete der Käufer einen Fall auf PayPal wegen nicht Erhalt der Ware!

Wie soll ich jz am besten vorgehen?

Danke schonmal für die Antworten.

Ich habe schon 2 mal Sachen bei igiftcards gekauft und alles super.

Heute habe ich einen netflix code gekauft, ihn nicht erhalten und die Zahlung wurde über korsit bv getätigt. In einigen korsit Bewertungen habe ich gelesen das Konten gehackt wurden. Bezahlt habe ich mit Paypal

Paypal Problem bereits abgeschickt

Was nun?

Ich hatte vor 2 Wochen einen unbefugten Kontozugriff gemeldet. Es waren 105 Online Einkäufe in virtueller Form. Der gesamt Beitrag liegt bei 2500 Euro. Zu meinen Gunsten wurde ein unbefugter kontozugriff festgestellt und mir wurde das Geld zurück erstattet. Jetzt da die Konfliktlösungen geschlossen wurden dachte ich das die Sache gegessen ist, aber ich bekomme immer wieder E-Mails vom Verkäufer mit Versanddetails.. Meine Frage ist jetzt ob ich was zu befürchten habe und mir das Geld doch wieder abgebucht wird, obwohl ja ein unbefugter kontozugriff festgestellt wurde?

Jedes mal das selbe!!!

Ich hatte schon so 3-4 Konflikte über Paypal aber wenn ich die schließen will, sehe ich keinen Button da wo er eigentlich sein müsste... ich muss jedes mal den Service darum bitten den Konflikt zu schließen. Mich regt das so auf!!!

Wieso bekommen die das nicht auf die Reihe????

Hallo, ein Interessent möchte das Handy per Versand haben und durch Paypal zahlen. Ich habe ihm angeboten, es durch Freunde und Familie zu machen. Ich habe nämlich Angst, dass er das Geld zurückzieht. Er meint, dass er das als Ware machen möchte (kein Freunde und Familie). Habe ich da einen Schutz, wenn er das Geld dreist zurückzieht?

Freue mich auf eure Antworten!!

Grüß euch Leute,

Ich habe in 4 Monaten 15.000 Euro verspielt bei einer gacha app.

Das Spiel ist von bandai namco und es wurde alles mit Paypal bezahlt.

Ich verlor immer mehr den Überblick und musste schon mehrmals Geld vom Spar auf das GiroKonto buchen.

Es entstand richtig eine Sucht, wenn mich Therapien und Kontosperre nicht geholfen hätten würde ich wahrscheinlich in Schulden untergehen.

Kann mich Jemand vielleicht aufklären wie die Gesetzeslage ist?

Zahlungsmethode Paypal

iOS als Betriebssystem (Apple)

Spielsucht ist der tod

Dank kommt vom Herzen, zusammen ist man schließlich am Stärksten!

lg.

kurze Info zu den Fragen/Antworten in den Kommentaren.

Rückbuchen möglich bei Apple innerhalb von 14 Tagen.

die Bank kann das Geld auch rückbuchen bis zu gewissen Tagen, und ich hoffe Paypal wird ebenfalls helfen.

Leben in Österreich hat da Jemand vielleicht Erfahrung damit.

Danke, Lg.

Guten Tag!

Ich habe vor 2 Monaten ein Hoodie auf einer unseriösen Seite bestellt. Nun soll ich laut PayPal Anzeige erstatten für meinen Fall. Ich finde das alles geht irgendwie zu weit, und ich bin mir unsicher wegen 60 Euro jetzt zur Polizei zu gehen.

Kann man mir erklären warum sowas passiert? Und ob ich wegen diesem Preis im ernst zur Polizei gehen soll....

Hallo

ich würde gerne ein Handy bei Ebay Kleinanzeigen kaufen für 450EUR. Ich selbst bin minderjährig und habe mir ein eigenes Kleinanzeigen Konto erstellt mit dem ich mit dem Verkäufer kommuniziert habe. Ich will das Handy dann per PayPal bezahlen also mit dem PayPal meiner Eltern und sie wissen auch bescheid. Stellt das ein Problem da wenn ich jetzt mein Artikel nicht bekommen habe und den Käuferschutz auch habe, dass ich mein Geld nicht bekommen weil ich minderjährig bin und die Daten von Kleinanzeigen und PayPal nicht übereinstimmen?

Hey, ich hab mir eine Playstation gekauft und wollte jetzt ein PSN acc kaufen, da ich so schnell und relativ günstig viele Spiele habe. Gibt es einen Weg die zu kaufen, dass ich als Käufer abgesichert bin und falls es ein Scam ist ich mein Geld zurück bekomme? Der PayPal Käuferschutz greift soweit ich weiß nur, wenn man eine Sendungungsnummer hat ein, oder?

Dass es sich bei eBay Kleinanzeigen um eine parallel Welt handelt in der auch die Gesetze der Menschlichkeit anders ticken, ist vermutlich für niemandem etwas Neues.

Mir stellt sich nur eine Frage:

Ich habe einen Artikel gekauft und über Paypal „Waren und Dienstleistung“ bezahlt. Vereinbart war, dass am Folgetag versendet wird. Stattdessen habe ich von dem Verkäufer nie wieder etwas gehört.
Worin liegt die Intention den Verkäufers so zu handeln? Selbstverständlich werde ich bei Paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen und das Geld zurück bekommen.
Oder handelt es sich um eine Form von Betrug, die ich einfach nicht verstehe?

Hallo,

ich habe mir einen Moneypool erstellt und erfolgreich Geld erhalten. Gibt es eine Möglichkeit, dass der Spender das Geld zurückziehen kann oder einen Antrag bei Paypal stellen kann wegen Käuferschutz oder so? LG

Ich habe bei eBay eine Goldkette als einziger Bieter ersteigert und zweifle mich jetzt wie sicher ist dieser Kauf.

Der Verkäufer behauptet die Kette bei einem Auktionshaus gekauft zu haben, jedoch hat keine Papiere.

Vom Internet und Bekannten habe ich erfahren, dass Goldkauf bei eBay hochriskant ist.

Selbst wenn die Kette GEPUNZT ist, gibt es noch lange keine Garantie für Echtheit.

Der Mann hat seit 2008 nur 13 Bewertungen als Verkäufer, 11 davon sind mit Sternen detailliert, so dass denen Echtheit sehe ich eigentlich als fraglich. Denn sowas gibt's einfach nicht, dass jeder Käufer detaillierte Bewertung abgibt.

Der Verkäufer hat mir Paypal-Zahlung vorgeschlagen.

Wie sicher ist denn PayPal Käuferschutz in diesem Fall ? Was wenn die Kette nicht aus Gold ist oder die Sendung gar ohne Inhalt kommt ? Kann ich mein Geld mit leichtem Herzen abgeben und wie hoch ist das Risiko ?

Es geht um diese Kette : https://www.ebay.de/itm/Wunderschoene-585-Gelbgold-Panzerkette-Massiv-/184062702961?ul_noapp=true&nma=true&si=vA9qZ36Hh2VFFPxfT5ZRWi5AVV8%253D&orig_cvip=true&nordt=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

Hallo,

ich werde einfach nicht schlau über die korrekte Vorgehensweise bei Paypal Käufen oder Verkäufen. Es geht mir speziell um digitale Ware (z.B. Fußballtickets zum Ausdrucken). Es gibt ja bekannte Betrugsmaschen...

...ohne Käuferschutz:

Verkäufer schickt die Ware einfach nicht zu -> kann das Geld behalten
Käufer behauptet, es war ein unautorisierter Kauf -> kriegt das Geld zurück

Aber wie ist das mit Käuferschutz? Gerade als Käufer -> Was muss ich beachten? Muss die Paypal-Adresse mit der Mailadresse übereinstimmen, an die die Tickets verschickt werden? Oder gibt es andere Dinge, auf die geachtet werden muss für 100%igen Schutz.

Es kann ja auch einfach dasselbe Ticket 100 Mal verkauft/verschickt werden und nur eine Person kommt rein...was ist dann?

Ich hab vor kurzem 1 KG seltene Somalia Elephant Silbermünze gekauft über Paypal ...

Ich hab wenig Erfahrung mit Münzen, Deshalb würde ich gerne von den erfahrenen Silber Experten und Sammler wissen ,ob der Zustand der Münze in Ordnung wäre ...

Die Münze ist wirklich wunderschön hat aber wie es scheint "unfinished" Rand und paar kleine Milchflecken ...

soll ich die Münze zurückgeben oder es lohnt sich als Anlage zu behalten ...

Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag, ich habe online eine Dienstleistung als gewerblicher Verkäufer verkauft. Bei der Dienstleistung handelt es sich um einen Onlineshop, den ich nach Wünschen des Käufers erstellt habe und gestaltet habe, sowie Produkte und weiteres eingepflegt habe.

Die Login-Daten wurden bereits an den Käufer übergeben, doch dieser hat nun ganz plötzlich einen Käuferschutzfall eröffnet mit folgender Nachricht: "Ich habe den Shop nicht fertig erhalten ,wie er geschrieben hat".

Auf Nachfrage per WhatsApp, was genau nicht fertig ist am Shop meint der Käufer, dass er den Shop jetzt doch nicht will, da er erst 2020 ein Gewerbe eröffnen kann. Wie kann ich nun bei Paypal am besten vorgehen, um den Fall zu gewinnen?

Ich habe zwei Tage Arbeitszeit in den Shop investiert und jetzt zieht der Käufer sein Geld einfach zurück. Bitte um Rat, wie ich PayPal das am besten erklären kann.

Mit freundlichen Grüßen

hallo

ich habe vor paar tagen eine grafikkarte bei ebay kleinanzeigen erworben. Ich und der händler haben uns auf einen preis von über 600 euro geeinigt. Ich habe auch mit käuferschutz bezahlt. Doch als das paket ankam war nur zeitung und schrott drinne. also meine frage, tritt paypal käuferschutz bei sowas ein?

Ich habe vor Kurzem etwas verkauft und die Ware in einem Hermes-Paket verschickt, zu 5,95 €.
Nur - das Paket kam bis heute nicht beim Empfänger an, wir hatten deswegen auch mehrmals Kontakt, zwischendurch war ich auf Montage, sodass ich nicht ständig im Internet schauen konnte, wie der aktuelle Stand ist (was ich dem Empfänger auch schrieb).

Nun hat er heute einen Fall bei PayPal aufgemacht mit der Aussage, das Paket kam nicht an, Hermes stellt sich tot und er hoffe jetzt auf den Käuferschutz von PayPal. Ich habe direkt die Sendungsnummer nachgewiesen und geantwortet, dass Hermes trotz Nachfragen nicht reagiert. Auch eine Verlustmeldung lief ins Leere. Ich habe aber seinerzeit auch den Empfänger gebeten gehabt, eine Verlustmeldung an Hermes zu richten, was er aber wohl nicht getan hat.

Nun hat PayPal mein Konto belastet, das steht im Minus, was ich bisher noch nicht erleben durfte und eigentlich auch drauf verzichten kann.

Aber - was passiert jetzt? Wenn das Paket auf dem Versandweg verloren geht, ist das nicht mein Verschulden, sondern das des Versanddienstleisters. Schließlich kann ich dem Lieferwagen ja nicht bis zum Empfänger hinterherfahren und schauen, ob das Paket auch ankommt.
Was wird PayPal in der Sache unternehmen? Muss ich mir Sorgen um den Minusbetrag machen, der auf meinem Konto lastet? Ich denke mal, dass PayPal nicht zu Gunsten des Käufers entscheiden wird, da ich den Sendungsbeleg habe, die Sendungsverfolgungseite gesichert, den Schriftverkehr, den ich an PayPal gerichtet habe und auch die Verlustmeldung. Das sollte doch reichen, um PayPal zu überzeugen, oder?

Hi

Ich habe etwas verkauft, und mir wird nun in paypal angezeigt: 250 € vorgemerkt.

Wieso ist das geld nicht direkt drauf?Wielange braucht das geld umrichtig meins zu sein? kommt es noch 100% oder kann der käufer diesen betrag wieder zurückziehen?

Bin neu auf paypal

Ich suche schon seit längerer Zeit eine DJI Mavic Pro für einen guten Preis, vor etwa 3 Tagen hat mich ein nett wirkender Typ angeschrieben das er diese Drohne verkauft.

Ich habe ihn nach Bildern gefragt, darauf hat er mir einige Bilder geschickt...

Ich habe ihn etwas ausgefragt zur Drohne er konnte auf alle meine Fragen gut antworten und war die ganze Zeit über sehr höflich und zuvorkommend.

Wir haben uns auf einen guten Preis und auf eine Zahlung über den Paypal KÄUFERSCHUTZ geeinigt...

Um ganz sicher zu gehen das er die Drohne hat, habe ich ihn gebittet einen Zettel mit meinem Namen auf die Drohne zulegen und mir ein Bild zu schicken, das tat er auch, also überwies ich das Geld über den Käuferschutz.

Der Verkäufer wollte am nächsten Tag die Drohne zur Post bringen und mir um 16:30 die Verfolgungsnummer/Trackingnummer schicken, aufeinmal bekomme ich eine Email von ebay kleinanzeigen das das Nutzerkonto meines Verkäufers wegen Verstoßes der Nutzungsbedingungen.

Ich versuchte ihn um 17:30 als ich keine Nachricht von ihm über Ebay kleinanzeigen bekommen habe, über seine PayPal Email zu kontaktieren: keinen Antwort bis jetzt.

Jedoch hat er, was ich erst später gesehen habe die Sendungsnummer/Trackingnummer über PayPal eingetragen...

KURZ UND KNAPP:

"KANN ICH OBWOHL ICH ÜBER DEN PAYPAL KÄUFERSCHUTZ GEZAHLT HABE VERARSCHT WORDEN SEIN?"

P.S Es sind ja erst 2 Tage seit dem Geldeingang vergangen, trotzdem bin ich mir nicht sicher ob ich verarscht wurde...

Hallo, ich bin vergangene Woche von einem in Österreich lebenden Chinesen um einen Betrag in höhe von ca. 4150€ betrogen worden.

Ich erhielt einen leeren Umschlag, wobei ich die Öffnung des Umschlags gefilmt habe.

Aus dieses Gründen habe ich einen betrügerischen Bankzugriff gemeldet, da PayPal das Geld noch nicht gezogen hat.

Nun ist folgende Situation, nun wurde mein PayPal Konto belastet, Fälle beim eBay Käuferschutz habe ich bereits eröffnet.

Somit wäre meine Frage:

Wenn PayPal den China-Betrüger schützt, wäre es im dem Fall sinnvoll, den Fall den österreichischen Strafverfolgungsbehörden zu übergeben und einen Anwalt hinzuzuziehen? Brauche dringend qualifizierte Antworten!

Danke im Voraus!

Ich hab ne Kreditkarte (normale von der Bank) wo man zuerst Geld rauflädt und dann es nutzen kann. Allerdings kann man das Geld nicht zurückbuchen... (es handelt sich um 115€) Irgendjemand eine Idee wie man das letztlich trotzdem bewirken könnte?

Eine Methode schwebt mir grob im Kopf: Könnte man wohl etwas bestellen (lieber per Kreditkarte oder per PayPal?) Und dann zurückschicken und dann kriegt man den Betrag gutgeschrieben auf sein normales Girokonto oder auf PayPal? Kennt da jemand was wo das so abläuft?

Oder vllt n anderer Kniff?

Frage steht im Titel.

Ich habe mir nike schuhe bestellt, welche mir aber nicht gepasst haben. Habe sie vor circa 1 einhalb wochen zurückgeschickt und bis jetzt kam von nike noch keine rückerstattung. Woran liegt das und was kann man tun wenn weiterhin keine rückerstattung erfolg? Habe mit paypal gezahlt.

Will mir teure schuhe bestellen (245euro) aber habe keine Ahnung ob ich wenn ich sie mit paypal oder wie auch immer bekomme. also ob ich im betrugsfall mein geld zurück bekomme.

habt ihr da erfahrung oder tipps?

MfG Lukas

Hallo ich habe Fortnite wo PvP Kostenlos ist und der PvE Modus kostet. Den habe ich in einfacher Version gekauft. Mein Bruder jedoch hat wohl ingame Gründerpakete gekauft und ich hatte da natürlich jetzt Paypal noch hinterlegt. Jetzt fehlen mir mal eben 230 Euro mit allen drum und dran. Bin ich das Geld jetzt los? Oder was kann man da machen? Kann ich das in Paypal einfach stopen und canceln? Wenn ja wird dann auch der spiele Acc komplett gesperrt oder nur das erhaltene Rückgängig gemacht?