Käufer bei Kleinanzeigen droht mit Polizei?

Hallo! Ich habe am 9.11.23 etwas für 10€ bei Kleinanzeigen verkauft! Am 10.11. verschickt, und am 13.11. schrieb mir der Käufer, das Paket wäre leer… Dort drohte er mir dann mit der Polizei, und ich habe ihm gesagt, dass er eine Schadensmeldung bei DHL aufgeben soll! Dies hat er dann auch getan! Mitte Dezember bekam ich dann einen Brief von DHL, in dem Stand, dass der Schaden nicht von denen verursacht wurde! Das schrieb ich dem Käufer… Keine Antwort… Scheinbar ging diese Nachricht nicht durch, da ich am 08.01.24 eine Nachricht vom Käufer erhielt, mit der Frage, ob es was neues gibt! Ich habe ihm das ganze noch einmal erläutert, und er schrieb nur: „Kein Problem, ich zeige dich an“
Ich habe sofort bei DHL angerufen, und daraufhin eine Mail geschrieben, dass die das nochmal prüfen sollen…

Heute kam eine Nachricht von DHL:

vielen Dank für Ihre Nachricht.

 

Gerne haben wir nochmals für Sie recherchiert, sind jedoch zu keinem anderen Ergebnis als dem Ihnen bereits mitgeteilten gekommen: Der teilweise Verlust des Sendungsinhaltes wurde nicht durch uns oder einen unserer Partner verschuldet. 

 

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir deshalb Ihre Forderung endgültig ablehnen müssen.

 

Beste Grüße

 

Ihr DHL Kundenservice Team

 

 

 

DHL Paket GmbH

Kundenservice

22795 Hamburg

Deutschland

 

dhl.de/kundenservice

 

DHL Group

 

DHL Paket GmbH; Sitz Bonn; Registergericht Bonn; HRB 19565

 

Geschäftsführung: Norman Chmiel, Dr. Benjamin Rasch, Dr. Christian Schawel, Alexander Benjamin Schmitz-Hübsch

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Uwe Brinks

 

Dies ist eine Nachricht von der DHL Paket GmbH. Sie kann vertrauliche firmeninterne Informationen enthalten und ist ausschließlich für die oben adressierte Einzelperson bestimmt. Sind Sie nicht der beabsichtigte Empfänger, bitten wir Sie, den Sender zu informieren und die Nachricht sowie deren Anhänge zu löschen. Unzulässige Veröffentlichungen, Verwendungen, Verbreitung, Weiterleitung sowie das Drucken oder Kopieren dieser E-Mail und ihrer verknüpften Anhänge sind strikt untersagt.

 

GOGREEN – Klima schützen mit DHL

Bitte denken Sie über Ihre Verantwortung gegenüber der Umwelt nach, bevor Sie diese E-Mail ausdrucken.

 

 

Nach § 37 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) weisen wir Sie auf die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hin:

 

Schlichtungsstelle Post (Referat 523)

Bundesnetzagentur

Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Website: bundesnetzagentur.de/post-schlichtungsstelle

Das hab ich dem Verkäufer mitgeteilt, und ihm klar gemacht, dass ich da nichts für kann, und er evtl. nochmal zu DHL gehen soll… Er hat mir wieder mit der Polizei gedroht… Daraufhin habe ich ihm das Angebot gemacht, die Hälfte zu erstatten! Er lehnte dies ab, und schrieb, dass er nun zur Polizei geht!

Jetzt ist meine Frage, ob ich das einfach ignorieren soll, oder ob ich ihm das komplett zurückerstatten sollte… Kann er mich wegen 10€ anzeigen? Was soll ich tun?

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Wer trägt die Kosten beim Privatkauf (Ausland)?

Guten Abend,

ich habe bei eBay eine Grafikkarte verkauft und diese hat ein Italiener erstanden. Kurz nach Erhalt hat er eine Rückgabe gestartet, da Bildfehler auftraten.
Ich konnte es nicht so recht glauben, da die Karte auch noch Gewährleistung & Garantie durch den Hersteller hat.

Er hat mir dann ein Video gesendet, auf dem die Fehler zu sehen sind, weshalb ich mit einer Rücknahme einverstanden war.
Also wollte EBay von mir ein Rücksendeetikett, weil ich offenbar gezwungen werde, den Rückversand zu zahlen. War alles nicht so wild, die 22€ verkrafte ich.

Jedenfalls ist die Karte nun angekommen und funktioniert, wie eigentlich auch erwartet, einwandfrei. Keine Probleme in Furmark, keine Probleme im Benchmark, keine Probleme in Cyberpunk, usw.

Jedenfalls wäre jetzt der Zeitpunkt, wo ich eigentlich eine Rückerstattung senden würde. Jetzt ist mein Problem aber, dass ich die Gewährleistung rechtlich wirksam ausgeschlossen habe und der Artikel offensichtlich nicht defekt ist. Ebay gibt mir aber nur die Möglichkeit, eine Erstattung in voller Höhe zu senden (inkl. Versand nach Italien). Das wiederum sehe ich in dieser Situation nicht ein. Es kann eigentlich nicht sein, dass ich für die Fehler/Inkompetenz eines anderen über 40€ zahlen muss.

Wie sieht da denn die rechtliche Lage aus?

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Ebay Anzeige droht?

Folgendes Problem: Ich verkaufte einen 18+ Artikel bei Ebay am 26.12. Bezahlt wurde der Artikel am 28.12 & versendet habe ich ihn am 29.12 und heute bekam ich massive Drohnachrichten, weil der Artikel noch nicht da ist. Problem ist: ich versendete den Artikel ohne Alterssichtprüfung auf vertrauen, da ich auch daran interessiert bin einen reibungslosen Ablauf zu haben. Nunja, kam weniger gut an. Verkäufer fragte nach einer SN, die es nur vom Brief gibt, da ich kein Packet Versand gemacht habe. Der Verkäufer behauptet ich hätte den Artikel nie gesendet, ich bin ein Betrüger und meckerte rum, weil ich ohne Alterssichtprüfung versendet habe, obwohl wir absolut im Zeitramen sind. Lt ebay hatte ich sogar bis 02.01.2024 Zeit das Spiel zu versenden. Der Käufer dreht völlig am rad, und zeigte mir ein Foto wie er bei der Polizei heute Nachmittag war. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich weiß zwar das ich bei der Versandzeit im Recht bin, aber nicht bei dem Thema mit der Alterssichtprüfung. Was droht mir jetzt im Ernstfall? Ich bin schon in Insolvenz und das Letzte was ich gebrauchen kann ist das. Noch heute Nachmittag war mir das zu blöd & ich brach den Verkauf ab. Ich würde auch gerne wissen, was der der Polizei gemeldet hat. Denn schließlich ist der Artikel ja noch gar nicht da und hat somit gar keinen Nachweis ob die Alterssichtprüfung gemacht wurde. D.h ebay überweist ihm das Geld zurück, obwohl ich es versendet habe und trotzdem das will der gar nicht hören. Der macht weiter Theater und meinte, nachdem ich gebeten habe etwas ruhiger zu reagieren, ich sei frech. Völlig gestört der Mann

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