Hallo,
ich habe mich heute versucht auf Facebook einzuloggen, jedoch verlangt Facebook irgendwarum dass ich ein Foto hochlade.
Ich habe mehrfach versucht ein Bild von mir hochzuladen, doch es kommt immer wieder eine Fehlermeldung: "Dieses Foto ist unzulässig. Stelle sicher, dass dein Gesicht klar erkennbar ist und nur du darauf zu sehen bist."
Das ist mein Originalaccount, mit richtigem Namenbzw. nur ein Buchstabe abgeändert. Bei diesem Profil hatte Facebook schonmal Identifizierung durchgeführt und Ausweiskopie angefordert.
Ich habe noch einen anderen mit einem anderen Namen. Für dieses hat Facebook ebenfalls ein Foto verlangt, ich habe eins geschickt, jedoch war das Gesichtnicht deutlich zu erkennen,wegen Sonnenbrille und es wurde akzeptiert.
Kann es sein dass das Bild nicht akzeptiert wird weil es bereits beim Zweitaccount ein "Sicherheitscheck" bereits durchgeführt wurde? Jemand eine Idee oder ähnliche Erfahrungen?
Habe schon an FB geschrieben, bis jetzt keine Antwort.
Was kann man tun? Könnte man mit einem Anwalt den Account wieder freikriegen, falls Facebook den nicht öffnet?