Hallo, ich habe mir Letzte Woche von Ja Mobil Basic mit 1GB Datenvolumen buchen lassen.
Also das hier
https://www.jamobil.de/tarife-und-optionen/prepaid-basic
Ich habe soweit alle meine Daten/Anschrift eingegeben u die Karte per Videochat freischalten/aktivieren lassen.
Dann bekam ich 5 Mail's, wo bei dem einen mit Vertrag Abschluss stand.
Ich bin jetzt etwas verwirrt - Denn ich wollte nämlich eine Prepaid ohne Vertrag. Das heißt also, dass wenn ich die Karte/Nummer nicht mehr haben möchte, dass ich dann nicht zwingend schriftlich/telefonisch kündigen muss.
Hat jemand Erfahrung damit u kann mir sagen, dass wenn ich z.B kündigen möchte, dass ich einen Formular ausfüllen muss ?
Und die andere Frage: Wie ist das denn, dass wenn ich genug Guthaben habe - Wird das dann Automatisch abgebucht u ich fang wieder von neu an 1GB Datenvolumen zu haben oder kann ich selber Manuell einstellen, wann ich wieder buchen möchte ?
Und bitte geht auf meine beiden Fragen ein - Das ist mir nämlich sehr wichtig zu wissen.
Ich danke euch für eure Hilfe !