Ich habe vor 1–2 Monaten eine größere Menge Ralph Lauren Pullover über die Plattform „Fleek“ gekauft. Die Artikel wurden als Originale beworben, doch erst später wurde mir beim direkten Vergleich mit echten Modellen klar, dass es sich um Fälschungen handelt.
Der Händler hatte anfangs eine sehr gute Bewertung (4,7/5 Sterne), was mir Vertrauen gab. Inzwischen ist die Bewertung stark gefallen. Als ich den Support kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die 15-tägige Rückgabefrist abgelaufen sei und man dem Verkäufer gegenüber „fair“ bleiben müsse – was für mich keinen Sinn ergibt, da ich mit Fakes betrogen wurde.
Gibt es eine Möglichkeit, mit rechtlichen Mitteln (z. B. über einen Anwalt) dagegen vorzugehen? Hat jemand Erfahrung mit ähnlichen Fällen?
Freue mich über jede Rückmeldung!
