Hallo,
habe mir etwas im Internet bestellt. Zahlung mit Lastschrift. Jedoch war in meinem Kundenkonto meine veraltete Bankverbindung angegeben und somit habe ich eine email bekommen mit der Aufforderung sich zu melden. Ich habe dann geantwortet das ich nun die Bankverbindung geändert habe und sie mir jetzt das Geld von diesem Konto einziehen können.
Tja und da ich dann auch keine Antwort von denen bekommen habe ist das ganze in Vergessenheit geraten. Das ganze war im mitte dezember 2019, heute kommt ein brief vom Inkasso. Das gekaufte Produkt hat 65€ gekostet ich soll jetzt mit den Inkassokosten 119€ zahlen.
Dürfen die das so einfach? Sowas kann ja mal passieren.
Bei Vodafone habe ich vor ewigkeiten auch mal was übersehen mit einer bezahlung, da habe ich monatlich, ein halbes Jahr lang Mahnungen bekommen (habe gedacht die emails sind fake) bis die das Inkassounternehmen eingeschaltet haben.
danke im voraus für alle antworten :)