Ich bin der Meinung, diese ganzen Kundenbindungsprogramme (egal ob in Lebensmittel-Supermärkten oder Shops, die alles rund um's Motorrad anbieten) sind primär ein Lockvogel und bringen für den durchschnittlichen Konsumenten eher wenig. Garantie auf Produkte gab es auch schon früher und gibt es auch heute auf Produkte, ohne dass man dazu eine Membercard braucht. Für die Firmen sind die Kundenbindungsprogramme auch deshalb interessant, weil es ein einfacher Weg ist, an die Post- und E-Mailadressen der Kunden zu kommen, um ihnen später Werbung schicken zu können. Zudem können die Adressdaten an Adresshändler weiterverkauft werden (ob das Louis und Polo machen, weiss ich nicht).
Rabatte "exklusiv für Kunden" und andere Vergünstigungen durch ein Punktesammelsystem sind natürlich bereits in den Preisen eingerechnet. Man geht davon aus, dass jeder Kunde eine solche Mitgliederkarte hat und wenn er keine hat, wird er beim Kauf eines Produktes an der Kasse gefragt, ob er die Kundenkarte wünscht, dann würde er auf sein für 400 Euro gekauftes Produkt 5% Rabatt erhalten. Somit macht das eigentlich jeder mit und es gibt keine Vorteile für den Einzelnen. Dumm ist nur, wer auf das Angebot mit der Kundenkarte nicht eingeht und auf die 5% Rabatt verzichtet. Gerade im Motorradbekleidungsbereich (Jacken, Hosen, Handschuhe, Stiefel etc.) ist die Gewinnmarge oft riesig. Viele Kleidungsstücke werden in Ostasisen zu einem Bruchteil des Kaufpreises bei uns produziert, gerade auch renommierte z.B. italienische Marken lassen heute oft in Asien fertigen. Wer einmal auf den einschlägigen Webseiten chinesischer Direkthändler gesucht hat, kommt zwar an die bekannten Markenprodukte in der Regel nicht herran, dafür aber an No-Name-Produkte die oft in ähnlicher Qualität zu kaufen sind, und teilweise in den selben Fabriken hergestellt werden.
Bei Louis und Polo schätze ich im Laden eher die persönliche Beratung, die mir schon ein paar Mal genützt hat. Ich kenne z.B. bei Louis jemanden, der früher selbst 20 Jahre in der Sport-Textilindustrie gearbeitet hat, und diese Erfahrung bei der Beratung des Kunden ist natürlich viel wert, wenn man etwas ganz Bestimmtes sucht oder Ansprüche an Qualität und Nutzungsmöglichkeiten hat.