Müsste die Versicherung vom Krankenhaus gestohlenes Handy erstatten?

Hey Leute mich belastet ein Sache seit 3 Jahren🤭 ich will & kann das einfach nicht akzeptieren dass mir mein Handy geklaut wurde & die Versicherung vom KH mir nicht mein Handy entschädigt 😩 ich hab es so geliebt es war ein iPhone 8 Plus ich hab seit dem das neuste aber ich kann’s einfach nicht vergessen & würde es lieber austauschen 😆 naja es war so ich war auf der (geschlossenen) Psychiatrie-Station & habe kein Zimmer bekommen also musst ich im Flur vorm schwesternzimmer schlafen sprich mitten im Gang ich hatte auch kein Schrank für Wertsachen bekommen als ich GENAU neben meinem Bett mit einer Schwester sprach hat man mir unbemerkt mein Handy unterm Kissen geklaut ich war ja selbst nicht klar im Kopf dann hab ich mich angerufen der Typ ist auch rangegangen🤦🏻‍♀️ & hat ne scheiße gelabert dass er nicht mein Handy hat..🙄 naja die Schwestern haben nicht mal durchgesucht & bei einer geschlossenen kann kein Patient ohne Schlüssel rein oder raus aber sie sagte die Versicherung übernimmt das komplett sie war Zeugin wie wir es im Bericht geschrieben hatten die Versicherung schrieb dass sie für Wertgegenstände nicht aufkommen werden das hatte ich befürchtet.. naja 1 Monat später landete ich wieder auf dieser Station & hab die Schwester zur redegestellt sie aber sagte das müssen sie also hatten wir nochmal ein Bericht eingereicht & erhielten die gleiche Antwort.. aber müssten die das denn nicht wenn das Personal nichts unternommen hat Polizei gerufen hat der Täter war ja ein Patient der nicht rauskam aber sie wollten nichts machen ich wollte selbst durchsuchen weil ich so sauer war aber das durfte ich natürlich nicht stimmt das denn?

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Garantiefall Tefal nimmt es nicht an - was tun?

ich habe auf Otto.de (September 2019) ein Kontaktgrill bestellt Anfang 2020 stand auf der offiziellen Tefal-Seite eine Rückrufaktion weil genau mein Modell mit der Nummer ein Kurzschluss verursacht nun bei mir hat ja alles funktioniert also hab ich es nicht für nötig gehalten es zurückzuschicken 🤷🏻‍♀️ Ich habe ihn sehr selten benutzt 1x im Monat oder alle 2 Monate 1x dann kam es zum Kurzschluss ständig egal an welcher Steckdose das kann man nicht mehr benutzen.. also hab ich Tefal angeschrieben sie wollten meine Rechnung haben aber da otto diese (damals) nicht im Paket mitliefert gibt es nur die Option über sein Otto-Konto die Rechnung einzusehen aber diese hatte ich Ende 2019 löschen lassen als Nachweis hab ich mal meine Paypal Bezahlung und Bestellbestätigung geschickt das akzeptieren sie aber nicht und sagen ich solle doch 95€ für die Reparatur zahlen wenn ich die Rechnung nicht hab🤦🏻‍♀️ So dumm das Teil kostet heute neu ca 100€ 🙃 aber müssten die das nicht annehmen ich hab ja auch noch mein Karton mit dem Label drauf und wann ich es bestellt hab 🤔 habe trotzdem bei Otto angerufen die meinten wenn das Konto nicht da ist können sie keine Rechnungen sehen bzw nur mit der Kundennummer von meinem Konto geht das wohl?? Aber hä jede Firma muss doch Rechnungen auch ohne Kundenkonto einsehen können oder nicht? Wisst ihr eventuell was ich machen kann?

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