Onlineshopping

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Waren Retouren im Online Handel?

Immer wieder hört man, daß gerade im Bereich des Onlineshop Handel die Flut der Retouren bestellter Produkte immer mehr zunimmt und dem Händler damit Kosten entstehen, die dieser natürlich dann auf neue Waren / Produkte wieder aufschlagen muß. Abgesehen vom ökologischen Schaden, der durch den doppelte Warentransfer entsteht. Was sollte man in dieser Sache in Zukunft nun besser praktizieren, um derart Flut an Retouren zu unterbinden zu können. Mein Vorschlag wäre ja, daß der Kunde bei Retouren seiner Bestellungen die Transportkosten selbst tragen muß und darüberhinaus seine bereits bezahlte Kaufsumme nur noch mit Abzug von sagen wir mal mindestens 10% zurückerstattet bekommt.

Amazon Paket verschwunden?

Moin folgendes. ich hatte bei Amazon was bestellt, das Paket wurde dann beim Nachbar von mir abgegeben, ich jedoch konnte es da nicht mehr abholen, weshalb das Paket dann zum Concierge ging, als ich das Paket den tag jedoch beim Concierge abholen wollte, war es nicht da! Der Nachbar musste für dieses Paket für Amazon unterschreiben, und das Paket verschwand. Mich würde interessieren, wie Amazon nun gegen so ein verlorenes Paket vorgeht ? Klingeln die beim Mieter, das erst gegen womöglich um 22h wieder zuhause ist ? Wie wollen die an diese informationen kommen, läuft das dann vermutlich schriftlich per Post ? Dankeeee

Seite die Preisschwankungen zeigt?

Hi! Es ist ja gerade mal wieder Aktionswoche beim großen Internet A. Viele von den angeblichen Schnäppchen sind ja auch bekanntlich nur welche, weil sie kurz vor der Aktion mal teurer angeboten wurden. Normalerweise kaufe ich dann nur Dinge, die ich schon länger auf meiner Liste habe und weiß, was sie regulär über einen längeren Zeitraum kosten. Aber ich habe auch von einer Seite gehört, bei der man sich die Preisschwankungen anzeigen lassen kann um auch ohne es selbst im Kopf zu haben, was jetzt wirklich eine gute Aktion ist und was nicht. Kennt die jemand? Kann mir wer einen Link schicken?

Bestellten Artikel in falscher Farbe erhalten, wer kümmert sich um Rücklieferung?

Hallo! Ich habe einen Sitzhocker zweimal in rosa bestellt. Nun kam die Lieferung, und einer von beiden war gar nicht rosa, sonder graugrün. Auch hübsch, aber eben nicht bestellt. Verkäufer sagt, kann ich nicht behalten, muss ich zurück schicken. Nun ist das Paket aber so groß, dass es weder in mein Auto passt, noch irgendwie zum nächsten Paketshop getragen werden kann. Wer ist nun für den Rücktransport der falschen Lieferung verantwortlich? Kann ich verlangen, dass das Paket bei mir abgeholt wird? EDIT: Versandhaus hat sich nun doch gemeldet! Sie beauftragen die Abholung bei Hermes. Ich muss nur das Paket bereitstellen.

Otto Versand?

Hey kennt sich jemand mit dem Otto versand aus?Habe mir am Montag ein Ergometer bestellt das Normalerweise als Speditionslieferung angeboten wird.Am Montag wurde es aber denke es war ein Fehler von Otto als Hermes Paket angeboten ohne Zusatzkosten für eine Spedition.Habe es bestellt und auch eine Bestellbestätigung und auch eine Mail bekommen das es für den Versand vorbereitet wird.Kann man diese Mails schon als geschlossenen Kaufvertrag sehen?Müssen die mir das Ergometer zuschicken und die Kosten für die Spedition selber tragen?

salesolymp seriös?

Guten Tag, Ich habe über Social Media von dem Unternehmen/der Seite „Sales Olymp“ erfahren und nach ein wenig hin und herschreiben mit einem der Mitarbeiter werde ich morgen mit einem Mitarbeiter dort Telefonieren um eben Infos über deren Angebot etc zu erhalten. Ich bin skeptisch was diese Online Sachen angeht, trotzdem überwiegt hier meine Neugier. Der Fakeshop Finder der Verbraucherzentrale schlägt nichts negatives an, und sonst habe ich wenig davon im Netz gefunden. Gibt es jemanden, der Erfahrung mit diesem Unternehmen hat, und mir da eine Einschätzung geben kann, bzw mir Tipps geben kann wie ich herausfinde, ob die Seite/das Unternehmen seriös ist? Danke im Vorraus!