Zalando Paket verloren/ gestohlen (Hermes)?

Hey, wie ihr dem Titel bereits entnehmen könnt, habe ich vor ca. 2 Wochen wegen eines Sales eine Riesen-Bestellung bei Zalando aufgegeben. Insgesamt waren es knapp 1.600 € wobei ich durch den Rabatt über 500 € gespart habe. Da ich mir bei einigen Teilen unsicher in der Größe/ Farbe war, habe ich sie einfach doppelt bestellt, um sie anzuprobieren und lediglich die gewünschten zu behalten. Als Zahlungsart habe ich Rechnung genutzt (mache ich bei online Shopping grundsätzlich, da ich somit lediglich für die Artikel zahle, die ich tatsächlich behalte). Laut dem Versandpartner Hermes wurde die Bestellung am Samstag zugestellt, Zustellort laut Trackingnummer: Haustür-/Wohnungstür. Was ich allerdings nicht verstehe, denn es waren meine Eltern und Geschwister zu Hause und wussten, dass ein Paket für mich ankommt. Es wurde also nicht geklingelt, oder zumindest nicht übergeben. *Da es stark regnete, nehmen wir an, dass das Paket einfach schnell abgelegt wurde. Allerdings habe ich bei Hermes keinen Ablageort hinterlegt. Ich habe am folge Tag bei all meinen Nachbarn nachgefragt, ob sie eventuell ein Paket angenommen haben, doch leider erfolglos. Dann habe ich direkt bei Zalando angerufen und mein Problem geschildert, worauf ich einige Tage später folgende E-Mail erhalten habe: Sehr geehrter ***, vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung. Wir haben uns Ihr Anliegen angesehen und alle nötigen Prüfungen durchgeführt. Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt keine Gutschrift veranlassen, da unser Versandpartner bestätigt hat, dass das Paket an der angegebenen Lieferadresse erfolgreich zugestellt wurde. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Natürlich habe ich umgehend erneut angerufen, da ich absolut nicht weiter wusste. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie mir nicht weiterhelfen können. Also habe ich mein Anliegen erneut per Mail an Zalando übermittelt, worauf die Mitarbeiter mir die oben stehende Mail einfach erneut zugesendet haben. Jetzt weiß ich leider absolut nicht, was ich machen soll, denn ich kann ja nicht für Artikel zahlen, die ich nie erhalten habe. Vor allen Dingen nicht mit meinem Werkstudentengehalt. Hatte einer von euch schon mal ähnliche Probleme und kann mir weiterhelfen?

Telegramm nummer verbergen?

hi meine gf mäuse, habe mal wieder eine neue frage und zwar…da ich auf telegram immer sehr wild unterwegs bin hatte ich meine nummer verborgen. können meine kontakte mich unter "kontakte" immernoch sehen? also ich meine es werden darunter ja immer kontakte angezeigt die man in seinen kontakten eingespeichert hat/hatte. werde ich für die die meine nummer gespeichert haben immernoch zu sehen sein? danke im voraus für jede antwort kussss

Insta Profil kann nicht aufgerufen werden?

Hallo, Ich hab grad ein Freund von mir auf Insta gesucht, der mir gefolgt hat und ich ihm, aber hab ihn dann nicht gefunden. Ich hab ihn dann in der Suchleiste eingegeben, aber auch kein Profil gefunden aber es kann nicht sein, dass er mich blockiert hat, denn er folgt mir auch auf meinem Privat Account, den ich mit der selben E-Mail-Adresse und Telefonnummer nutze, und wenn ich sein Profil von meinem Privat Account an meinen normalen Account senden will dann kann ich den Link nicht öffnen beziehungsweise kommt dann sowas komisches für den kurzen Moment und geht dann wieder weg (siehe Bild). Woran liegt das?
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Telegram blauer Haken?

Hallo liebe Community! Vielleicht kennt sich jemand mit Telegram aus… ich bin ziemlich neu dort und hab ehrlich gesagt von nichts da ne Ahnung, also wenn meine Frage lächerlich ist, dann bitte seid nachsichtig mit mir als Frischling..🙈 Gehen tut es um ein Profil… (Anbei ein Screenshot) Dieses Profil gehört einer bekannten Person des öffentlichen Lebens, auf welches ich zufällig gestoßen bin weil ich einer Gruppe beitreten wollte… ich hab gedacht „egal mal sehen obs echt ist“ und die Person angeschrieben.. nun schreiben wir auch ein wenig hin und her und es wirkt auch irgendwie realistisch, also ist nicht so dass innerhalb von Minuten ne Antwort kommt… und nun wollte ich konkret wissen, ob dies wirklich (so wie auf anderen Plattformen zb. instagram, facebook usw.) diese Person sein könnte, da der blaue Haken die offizielle Verifizierung darstellt, oder ist dies einfach ein Bot? Ich weiss ja dass zumindest gewisse Bots auch einen blauen Haken bei Telegram haben, jedoch ist die Antwortzeit bei diesen Profil mehrere Stunden, also realistisch. Und ja… ich bin da ein wenig, verunsichert da es sich um eine Person handelt wo ich mir nie gewagt hätte zu träumen, mit dieser jemals auch nur kurz zu schreiben. Ich weiss nur dass diese Person, alle social media profile und sogar Telefonnummer (Fan-Nummer) geteilt hat, aber niemals jemals einen Telegram account… ebenso ist dieses Profil nicht mit der besagten Fan-Nummer verbunden. Das macht mich stutzig… oder ich bin vlt einfach auf etwas geheimes gestoßen..🤷🏼‍♀️ Danke schonmal für eure Antworten.. Ganz Liebe Grüße🫶🏻
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Snapchat speert ohen vorwahnung das Gerät?

Moin habe folgendes Problem mit mein snap acc und zwar ist es normal das snapchat ohne vorwahnung egal ob in snapchat noch per Email Warnung raus gibt wie z. B noch einmal Dan wirst du gesperrt? Weil snapchat hat ohne Grund mein Gerät (Handy) gesperrt und Habe die auch per Email angeschrieben aber die ruhen meine e. Mail anscheint gekonnt ignorieren was kann man denn da gegen machen das die mein Gerät wieder freischalten die haben es ja auch nicht vorgewarnt mit der Geräte sperren davor wahr mein Handy per Tage in Reperarur und wo ich es wieder hatte und wieder eingerichtet hatte war ich auf einmal mit mein Handy gesperrt bei snapchat der Acc selber ist nicht gesperrt Daher wollte ich wissen ob man da irgend was machen kann ob Anwalt mäßig oder so da die halt ohne vorheriger Ermahnung weder snap nach Email gemacht haben

Snapchat Beste Freundes Liste Hilfe?

Hey, Ich hätte da eine Frage die mich sehr interessieren würde. Und zwar ist eine Person auf meiner besten Freundes Liste und ich auf ihrer Liste auch. Doch kommt neben ihren Namen nicht der Beste Freunde Emoji. Ich habe auch Snapchat Plus und am Profil der Person wird nicht Beste Freunde angezeigt sondern nur Freunde. Das ist auch bei 2 Personen auf meinem Snap so. Kann mir jemand erklären wieso das so ist? Vielen Dank!

MMOGA Code schon benutzt, weitere Schritte?

Hallo, ich habe am 22/09/2024 einen 100€ PSN Code bei MMOGA gekauft. Ich habe gute Erfahrungen mit der Seite und hatte immer gute Erfahrungen bis auf den Tag. Der Code wurde schon benutzt, ich direkt den Support angeschrieben. Ein paar Tage auf die Antwort gewartet. Sie haben geschrieben ich soll ihnen die näheren Informationen geben und sie wenden sich an den Händler, danach werden sie mich informieren. Ich habe bis vor ein paar Tagen nichts mehr gehört und habe nochmal geschrieben. Sie haben mich aufgefordert den Playstation Support anzuschreiben und nach der Zeit wann der Code eingelöst wurde zu fragen. Wieder vergehen ein paar Tage und der Playstation Support antwortet, dass der Code einen Tag vorher am 21/09/2024 in der IST (Indian Standart Time) eingelöst wurde um 22:25:56 Uhr. Ich lebe in Deutschland und habe den Code einen Tag später gekauft also der Beweis. Ich sende einen Screenshot an den Support von MMOGA und dieser antwortet sie werden sich mit dem Händler austauschen und dann mich aufklären. Heute schreibt der MMOGA Support mir, dass der Code nur an mich gesendet wurde und es keinen neuen für mich gibt. Was kann ich tun? 100€ sind echt viel Geld, wenn es einfach so weg ist. Gibt es rechtliche Schritte? Danke für die Hilfe.