Zum Fortfahren Alter bestätigen?
Kommt bei euch auch diese Meldung im Google Play Store, wenn ihr euch Filme kauft? Habe mein richtiges Alter eigentlich angegeben, bin auch 18, habe auch über den Laptop noch mal aktualisiert, aber bringt nichts, was kann man tun, ohne dass man sich verifizieren muss?
4 Antworten
Hey, dass ist eine Sicherheitsmaßnahme von Google. Das gleiche ist bei Youtube, wenn du z.B. Schon 32 Jahre alt bist, wirst du trotzdem gefragt, ob du einen Nichtjugendfreien Inhalt sehen möchtest, denn oft geht es um Gewalt, was manche Menschen nicht vertragen können ^^
Also eigentlich muss man nur in den Google Einstellungen, ein alter Über 18 Jahren angeben und bei der Frage nur mit Okay bestätigen. Kann auch sein, dass es erst mit 19 Jahren klappt :)
Alles klar, ich probiere es mal, danke dir ;)
Nope, hat nicht funktioniert, hab aber keine Lust, den irgendwelche Personalien zu geben/schicken
Denkst du, dass es daran liegen könnte, dass ich ein neues Handy habe und dass es deswegen ist? Oder hat Google das irgendwie weltweit geschalten?
Filme kaufen ohne Verifizierung ist wahrscheinlich nicht möglich.
Für andere Zwecke nun meine Standard-Antwort:
Vielleicht ist Dir bereits durch einen unscheinbaren Hinweis aufgefallen, dass diese App eine Altersbeschränkung besitzt.
Wahrscheinlich bist Du nun (wie viele User) verwunderst, da mit solchen Barrieren im Store früher keine nervigen Probleme auftraten.
Kurzgefasst: Neuerdings reicht es oft nicht mehr in Deinem Google-Konto ein "erwachsenes" Geburtsdatum anzugeben.
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#1 BESTE ALTERNATIVE:
Ein Umgehen der Sperre ist möglich, indem man die gewünschte Anwendung unkompliziert als virenfreie APK-Datei sicher herunterlädt:
»»» siehe aufgelistete Webseiten wie z.B.
- https://www.apkmirror.com
- https://m.apkpure.com/de/
- https://de.uptodown.com/
- https://de.aptoide.com/
- Samsung Galaxy Store
(Ja, vorgeschlagene Anbieter sind seriös.*)
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#2 LANGFRISTIGE LÖSUNG:
Für das Beheben der Ursache ist es notwendig, sein volljähriges Alter mittels Kreditkarte oder Personalausweis zu bestätigen:
https://myaccount.google.com/check-settings
(Überprüfungsdauer häufig 24+ Stunden.**)
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#3 BEGRÜNDETE ERKLÄRUNG:
Sobald Algorithmen "glauben", das eingetragene Alter eines Nutzers sei nicht korrekt, sind manche Features nur noch eingeschränkt verfügbar:
Wenn unsere Systeme uns signalisieren, dass Sie eventuell unter 18 Jahren sind, ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen [um nicht jugendfreie Inhalte auf Kategorieseiten und in der Play-Suche zu blockieren oder zu filtern.] Einige Google-Einstellungen und -Funktionen können abhängig vom jeweiligen lokal geltenden Recht unterschiedlich aussehen.
https://support.google.com/accounts/answer/11061638 (Weitere Details***)
Theoretisch solltest du auch kundenorientiert per E-Mail darüber informiert worden sein, worauf aber ebenso wie bei nicht aktualisierten Fehlermeldungen bedauerlicherweise keine Verlässlichkeit besteht.
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#4 ABSCHLIESSENDE TIPPS & TRICKS:
Ob man das Schützen minderjähriger Personen in dieser Art und Weise nun als sinnvoll betrachtet, muss jeder für sich selbst entscheiden.
Negative Bewertungen inklusive Kritik an der mangelnden Kommunikation wären aus meiner Sicht jedenfalls erwünscht.
Hier die angehängten Fußnoten:
[*] Empfehlenswerte verständliche Anleitung auch zu automatischen Updates und möglichen Warnhinweisen, die ignoriert werden dürfen:
https://blog.deinhandy.de/apk-oeffnen-und-installieren-so-funktionierts
[**] Bei Bedenken bezüglich Datenschutz, Legalität und dem teilweise erlaubten Unkenntlichmachen diverser Infos geht es hier entlang:
https://www.mimikama.at/aktuelles/youtube-alterskontrolle-personalausweis/
[***] Zitierter Ausschnitt angepasst und partiell in anderer Quelle findbar:
https://support.google.com/googleplay/answer/6209544
Ansonsten gibt es allgemein noch einen englischsprachigen Blog-Eintrag:
https://blog.google/technology/families/giving-kids-and-teens-safer-experience-online/
[Angaben ohne Gewähr.]
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Ich persönlich verspüre Mitleid, weswegen ich obige strukturierte Beschreibung der Situation sorgfältig erstellt habe.
Hoffentlich wurdest Du während dem Lesen des Textes nicht überfordert und konntest bis jetzt durchhalten :-)
Bitte nicht die extra fett hervorgehobenen Abschnitte ignorieren, da sie zur Aufklärung von Unklarheiten besonders wichtig sind.
Ich schreibe aus Erfahrung!
LG Lexikonroboter, über nette Rückmeldungen freue ich mich gerne jederzeit.
Das gleiche Problem besteht auch bei Spielen mit USK 18 Einstufung im Google Play Store. Wird immer nach Verifizierung gefragt, die per Personalausweis- oder Kreditkarten-Bestätigung vorgenommen werden soll. Ich aber kein Interesse habe Google & Co. meine persönlichen Daten aus Datenschutzgründen und eventueller Unsicherheit deren Server, auch durch Hackerangriffe diese Daten weiteren Personen, zugänglich zu machen.
Zumal auf meinem älteren Smartphone mit Android 8 dieses Problem nicht besteht, sondern nur auf dem neueren mit Android 10.
Gibt übrigens auch Alternativen, die du eventuell noch nicht wusstest:
https://www.gutefrage.net/frage/zum-fortfahren-alter-bestaetigen#answer-445893430
Bin schon seit 14 Tagen mit Google am chatten und telefonieren, funktioniert nicht, um das alter zu bestätigen.
Die ,,Experten " sind dran.
Sehr nervig . Halten mich hin.
Ist eine neue Sicherheitsfunktion die noch nicht funktioniert.
Jetzt funktioniert es so:
https://www.gutefrage.net/frage/zum-fortfahren-alter-bestaetigen#answer-445893430
Weißt du, wie ich das ohne Personalien anzugeben wegkriege? Danke für die Antwort, hat immerhin mehr Klarheit verschafft