Wish app eine abzocke!?
Hallo ich habe mir vor 3 monaten sachen bei wish bestellt im wert von villeicht 35€. Die sachen sind niemals angekommen und ich habe damals zahlung mit rechnung bekommen. Jetzt bekomme ich briefe das ich geld einzahlen soll für klarna ohne das ich meine ware bekommen habe ? Obwohl da steht : ware bekommen zahlen später ? Ich zahle für nichts was ich nicht bekommen habe. Habe versucht den support zu kontaktieren aber da kommt nie eine antwort.. hat jemand ähnliches erlebt ! Ist ja eine frechheit !!
4 Antworten
Einfuhrumsatzsteuer musst du auf keinen Fall zahlen.
Die Waren werden auch nur selten vom Zoll aufgehalten und wenn ja, dann wirst du vom Zoll benachrichtigt.
Wenn ich über Klarna zahle, dann bezahle ich auch immer sofort. Falls dann etwas mit der Ware nicht in Ordnung sein sollte, kontaktiere ich den Support und bekomme dann mein Geld wieder rückerstattet.
Klarna ist unabhängig von Wish und hat deshalb auch keine Ahnung, ob etwas geliefert wurde oder nicht. Erst wenn du das Produkt in der App markierst, dass du es nicht erhalten hast, kann Klarna dir das Geld auch wieder rückerstatten. Ansonsten bekommst du weiterhin Mahnungen.
Die Wish-App ist auch keine Abzocke. Es ist einfach eine Plattform, auf der chinesische Produzenten direkt ihre Ware verkaufen. Dass da dann mal etwas falsch läuft, ist ganz normal. Da gibt es andere Standards. Deshalb gibt es ja auch Klarna als Zahlungssicherheit.
Ich persönlich hatte auch schon etliche Probleme mit der Lieferung, aber das Geld wurde dann auch jedes Mal immer rückerstattet.
Klicke mal auf das Produkt in der Bestellhistorie. Da müsste dann das Feld "Wo ist mein Paket?" sein. Dort findest du das Tracking der Pakete und so reklamierst du auch nicht gelieferte Produkte
Du kannst bei Klarna dich online einloggen und die Option "Ware nicht erhalten" auswählen. Genau das gleiche musst du auch in der Wish-App machen.
Deutscher Klarna Kundendienst: +4922166950110
Kann es sein, dass die Ware beim Zoll hängengeblieben ist? Ab 22 € muss man zwar keinen Zoll zahlen, aber dafür die Einfuhrumsatzsteuer. Portokosten werden auch zum Gesamtwert gerechnet.
Ich habe schon ein knappes Dutzend Mal dort bestellt, immer mit Klarna bezahlt und alles ist immer mindestens eine Woche vor dem eigentlichen Liefertermin angekommen.
Supportanfragen wurden bei mir innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.
Das wird auch nicht da drin stehen, sondern das musst du in Erfahrung bringen bzw. du bekommst auch sonst eine Nachricht vom Zoll, falls Gebühren fällig werden, weil dein Paket vorerst einbehalten wird.
http://praxistipps.chip.de/wish-app-serioes-das-steckt-hinter-der-app_41277 sieht nicht so gut aus.
Wow danke wusste gar nicht das sie sich zugriff auf meine fotos und videos gestattet ?! Wahnsinn wirklich ich werde definitiv nichts zahlen soll es zum gericht kommen ist mir schnuppe
Da stand nie was von einfuhrumsatz steuer habe das wort auch noch nie gehört. Aber gut danke zahlen werde ich es trotzdem nicht.