Wie Zufrieden seit ihr mit dem Garmin Navigationsgerät DriveSmnart 86?
Vor 4 Monaten habe ich beim Otto Versand ein neues Gerät gekauft (o.g.Titel) in Wert von 299,99 €. Nun wie es so kommt wollte ich das Navi Programmieren um irgendwo zu Fahren und nun kam die Meldung keine Karten vorhanden obwohl das Navi System alles im grünem Bereich zeigte das alles in Ordnung ist. Habe den Vorfall gemeldet dem Garmin Support wo die mich angewiesen haben ich soll Garmin Express Deinstallieren und erneut Installieren und die Free Update erneut Installieren was ich gemacht habe und da kam der Hammer , plötzlich ist das ganze Navi komplett umgestellt worden auf Englische Sprache und keine Einstellung war mehr möglich. Habe kein Wort Verstanden. Tja was soll man machen in dieser Situation in der Verzweiflung. Da habe ich den Kontakt über Chat mit Otto Versand aufgenommen,mit hin und her Erklärungen kam es die können mir nicht helfen,den ich soll mich direkt wenden an den Garmin Deutschland mit einer Reklamation und die sagen mir weiter wie man vorgehen soll,was ich auch gemacht habe. Da habe ich am nächsten Tag nochmals das Navi ausprobiert am Laptop auf dem Garmin Express wo erneut ein System Aktualisierung Update vorhanden war (Free),was ich Heruntergeladen habe,und jetzt verstehe ich nur noch Bahnhof. Komisch ist das sich das Navigerät nach diesem System Update wieder normal verhält und Einstellbar in der deutscher Sprache ist. Wie soll ich mich jetzt verhalten bei dem Garmin Deutschland,den ich habe denen die Reklamation und Ursache zugesendet ??
1 Antwort
Sofern das Navi jetzt tut was es soll, würde ich es so lassen.
Hab etliche Garmins, und da ist die Software allgemein etwas launisch. Kartenupdates oder eben per Express Änderungen können da schonmal ein erneutes Aufspielen erfordern. Hab mich damit arrangiert. Wenn's einmal geht sind die Dinger aber extrem zuverlässig.
Ich habe es schon gemerkt. Nach dem neuem System Update läuft zwar alles,was Ich aber jetzt bemerkt habe bei der Überprüfung ist die Einstellung vom Radar/Blitz Warnungen verschwunden. Kann die Einstellungen nicht mehr finden. Garmin hat mir geschrieben ich soll das Gerät zur Überprüfung zusenden. Mache ich nicht mehr,solange das Gerät geht und zuverlässig ist,ist es gut. Lg