Wie storniere ich mein Kauf bei Instant Gaming?
Hallo :D
Ich habe mein IG-Konto mit einer Paysafecard aufgeladen und mir dann ein Spiel gekauft. Instant Gaming hat dann meine Bestellung auf Eis gesetzt und will jetzt ein Bild von meinem Ausweis. Dies will ich nicht machen und möchte jetzt meinen Kauf stornieren.
2 Antworten
Nimm mit der Hotline dieses Shops Kontakt auf , E-Mail Kontakt geht auch. schildere denen den Fall . Nenne alle relavanten Daten (Kundennummer ,Vorgangsnummer ,etc.) . die wewrden sich dann bei dir melden und schreiben was du zu tun hast damit das Problem gelöst werden kann(oder auch nicht) .
Schreib dem Support.
Habe ich bereits von denen kam nur die Antwort, dass ich meinen Kauf ohne Probleme stornieren kann...