Wie lange braucht Dubaro bis sie ein defektes Teil Austauschen?
Hi, ich hatte den Dubaro Support angeschrieben, da mein Netzteil sehr wahrscheinlich defekt ist, bzw. es mach sehr störende und laute piep Geräusche. Dubaro meinte, dass sie mir ein neues zuschicken würden. Das sehr wahrscheinliche defekte Netzteile funktioniert zwar, trotzdem habe ich Bedenken und möchte es schnellst möglich austauschen. Deshalb frage euch, ob jemand schon Erfahrung darin hatte, wie lange es braucht bis sie das neue liefern werden?
Das soll nichts negatives gegen Dubaro sein. (Kann ja sein das manche es falsch verstehen) Es ist wirklicher ein toller Support. Ich konnte sogar upgraden auf ein besseres Netzteil von Be quiet! und musste nicht den vollen Preis bezahlen, sondern nur die Differenz zwischen meinen alten Netzteil und den von Be quiet!.
2 Antworten
Ich hab einmal die Grafikkarte und den RAM bei dubaro ausgetauscht. RAM kam nach 1 Woche Grafikkarte nach 5 Tagen
Ok, danke jetzt kann ich ja ungefähr einschätzen wie lange es dauern wird
Hallo,
das bei dubaro ist so ein toller support und da haben sie dir nicht gesagt, wann dein neues Netzteil ausgeliefert wird? Oder hast du gar nicht gefragt? Die haben die NT doch immer am Lager, da können sie doch umgehend liefern
Dein NT ist doch ein Garantiefall, also ist der Austausch kostenfrei. Da können sie dir doch nicht mehr berechnen, wenn du das NT upgradest, oder? Das wäre doch unlauter
Ich stimme dir dazu, ist wahrscheinlich normal. Wie du ja sonst gesagt hast, wäre das nicht fair. Ich hatte nicht viele Fälle bzw. glaube ich sogar keinen, wo ich nach einem Upgrade nachgefragt hab. Vermutlich meinte ich deshalb, dass es ein toller Support wäre.
Ich weiß, wann es ankommen soll. Du hattest Rech ich hatte davor nicht nachgefragt. Aber es soll am Montag/Dienstag ankommen. Ebenfalls reden wir hier von keinem Upgrade von 6 bis 7 Euro sondern von 30 Euro. Und ob ein Service die wirklich 30 Euro erstattet, ist ja andere Sache. Kann aber auch sein, dass ich dich falsch verstanden habe.