Wie kann man telefonieren lernen?

4 Antworten

Wichtig sind die Umgangsformen, die Du erst einmal einhältst, wenn du dich meldest, oder einen Anruf entgegen nimmst.

Du nennst Vor und Zunamen und begrüßt das Gegenüber, meines dienstlich ist, fragst du womit du weiterhelfen kannst, und wirst dann ja hören, worum es sich handelt.

Wirst du privat an, Frage bitte erst einmal, ob Du mit Deinem Anruf störst, und es den gegenüber recht ist zu dieser Zeit.

Dann erkundigst du dich, wie es dem anderen geht und es entwickelt sich dann das Gespräch daraus.

Höflichkeit ist die absolute Priorität beim telefonieren.

Alles Gute für dich.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Das kann man nicht richtig lernen,meist ergibt sich ein Gespräch wenn die Chemie stimmt von alleine,wenn nicht ist es stockend

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Mut haben und öfter telefonieren. Je öfter desto einfacher wird es.