Wie kann ich mich in Icloud einloggen?
Also hier mal wieder das komischte und dümmste Problem ever. Ich will mich in Icloud einloggen, muss aber einen bestätigungscode eingeben. der wird aber an meine Geräte gesendet, auf die ich keinen zugriff mehr habe. dann geh ich auf andere optionen und ich kann meine Kreditkarte eingeben um zu bestätigen das ich der inhaber des kontos bin. JEDOCH HAT APPLE MAL WIEDER KOMPLETT VERKACKT! Die schreiben da ernsthaft hin, das sie mich über die email kontaktieren und schreiben wann ich drauf zugreifen kann, auf DER ICH KEINEN ZUGRIFF HABE! dann hab ich es nochmal versucht und (mann muss sich vorstellen ich hab davor angeklickt das ich keinen zugriff auf meine Geräte oder die nummer habe) sie haben geschrieben sie schicken mir mehr infos über die nummer, auf die ich AUCH keinen zugriff mehr habe, weil mein handy kaputt ist. ich mein, das ist ein riesiges unternehmen die milliarden an dollar machen, aber haben den schlechtesten kundensupport ever.
4 Antworten
Warum hast Deine Nummern nicht geändert, als es nötig war?
Warum hast nicht die E-Mail-Adresse geändert, sobald keinen Zugriff mehr hattest?
Woher soll Apple wissen, dass auf das von Dir angegebene E-Mail-Konto keinen Zugriff hast?
Warum rufst nicht bei Apple an, wenn der E-Mail-Verkehr nicht funktioniert?
Warum sollte Apple die Schuld tragen für Deine Nachlässigkeit?
Du kannst Dich auf jedem beliebigen Computer in https://appleid.apple.com/#!&page=signin einloggen und dort die E-Mail-Adresse ändern, die Geräte entfernen, die nicht mehr nutzt und auch auf iCloud zugreifen.
Wenn man sich so leicht Zugriff auf deine Dateien verschaffen könnte wie du es gerne hättest, könnte man jegliche Sicherheitsmassnahmen auch von vornherein sein lassen.
"Och, meine Mails kann ich nicht empfangen, und mein Handy ist kaputt."
"Na, das ist aber auch ein Pech. Nun gut, du wirst uns ja bestimmt nicht belügen, hier hast du ein neues Login mit Passwort. Viel Vergnügen."
Warum hast du keinen Zugriff auf die Mailadresse?
Hätte jemand Deine Kreditkarte entwendet und die Daten eingegeben, dürfte er dann nur damit Zugriff auf Dein Konto erhalten?
Das ist alles Sicherheit - kann ja jeder um die Ecke kommen-.
Das hört sich nicht nur für mich komisch an.
Wie kann man zur gleichen Zugriff auf alle Geräte verlieren? Du kannst dich doch auch über ein anderes Gerät bei iCloud anmelden oder haste auch alle Passwörter verloren?
Ich hab aber meine Kreditkartennummer eingeben. Das sollte doch reichen.