Wie greift der Paypal Käuferschutz?

2 Antworten

Anerkannt wird hauptsächlich, wenn kein Versand mit Sendungsverfolgung erfolgt ist.

Bei falscher oder defekter Ware, wird es schwierig.

Wenn der Verkäufer nicht verschickt hat, dann bekommt der das Geld auch nicht, es wird "eingefroren" bis zum Status "zugestellt". Bei manchen Accounts hält man das Geld auch länger ein. So hat Paypal fast Null eigenes Risiko.

Von Experte Mungukun bestätigt

PayPal leistet an den Käufer und holt sich den Betrag vom Verkäufer, egal ob der Guthaben auf seinem Account hat oder nicht. In der Regel ist ein Account ja auch mit einem Bankkonto und/oder einer Kreditkarte verknüpft. Wenn das fehlschlägt, gehts Richtung Inkasso.